Nettoyage du syndrome de Diogène en France: Nova Clean à vos côtés

Nova Clean, votre entreprise de nettoyage spécialisée en syndrome de Diogène

La société de nettoyage, débarras et décontamination NOVA CLEAN est à votre service lorsque vous êtes confronté au syndrome de Diogène qui frappe un proche. Nous proposons le débarrassage et nettoyage après syndrome de Diogène sur toute la France avec un réseau de professionnels qualifiés.

Régulièrement confrontés aux situations de saleté extrême et d'insalubrité, nous avons une grande expérience dans les nettoyages extrêmes, les plus complexes.

Nova Clean est une entreprise spécialisée en nettoyage de syndrome de Diogène qui vous propose un service global et un interlocuteur unique pour le tri des affaires, l'évacuation des déchêts, le débarras de mobilier, la désinfection et le nettoyage de la maison ou appartement. 

Comment détecter un syndrome Diogène?

Le syndrome Diogene est généralement découvert à l'insu de la personne concernée qui essaie jusqu'au bout de nier et de dissimuler son problème. Il est généralement suspecté par le voisinage, alerté par un comportement inhabituel de la personne atteinte de Diogène. Ce sont généralement des personnes assez renfermées, isolées, fuyant le contact et très négligées au niveau de l'hygiène. Les doutes du voisinage s'accentuent lorsque des mauvaises odeurs émanent du logement et par une présence inhabituelle d'insectes. La personne atteinte de syndrome Diogène essaie cacher le désordre en ouvrant le moins possible sa porte à autrui. Souvent le syndrome de Diogène est découvert fortuitement à cause d'une fuite d'eau qui obligera un plombier à se déplaçer, par un propriétaire ou par la famille.

Les signes du syndrome de Diogène

Le syndrome de Diogène est la conséquence généralement d'une incurie avec un laisser aller complet de la personne atteinte qui néglige toutes les règles d'hygiène élémentaires et qui n'entretient plus son logement. La personne atteinte du syndrome accumule généralement toutes sorte d'objets et affaires mais parfois aussi des poubelles et des excréments. La situation peut vite devenir extrême et il faut agir vite. L'intervention d'un professionnel en nettoyage de syndrome Diogène peut être indispensable en cas de forte insalubrité mettant en danger votre santé.

Comment nettoyer en cas de Diogène?

Un logement Diogène est généralement insalubre avec accumulation de déchêts, mauvaises odeurs, insectes et bactéries. Le nettoyage de syndrome Diogène est une tache difficile car il faut affronter des odeurs nauséabondes, les insectes, parfois les nuisibles et surtout se protéger des bactéries. Toute entreprise spécialisée en nettoyage Diogene viendra avec un équipement de protection indispensable: combinaison, gants, lunettes et chaussures de protection.

Nettoyage de maison Diogène: tri des affaires et débarras des déchêts

Une des taches les plus difficiles dans un cas de Diogène est d'y voir clair sur ce qu'il y'aura à évacuer et ce qu'il convient de garder. Il arrive qu'un logement Diogène soit rempli de poubelles et affaires diverses jusqu'à 1 mètre de hauteur sur toute la surface du logement rendant les déplacements quasi impossibles.

Le nettoyage de maison Diogène nécéssite de la méthode car il faudra trier toutes les affaires pour conserver les documents administratifs, dossiers médicaux, correspondance et souvenirs. Viendra alors le débarras de la maison Diogène avec une accumulation importante d'affaires, objets divers s'entassant à même le sol mais aussi l'évacuation de déchêts divers, nourriture avariée et le nettoyage des excréménts. 

Nettoyage d'appartement Diogène: les pièces du logement les plus impactées

Les toilettes et la cuisine sont généralement les pièces les plus impactées dans un appartment Diogène. Accumulation de vaisselle jamais lavée depuis plusieurs mois, nourriture avariée, poubelles rendent le nettoyage très difficile. Les wc sont généralement particulièrement insalubres car pas nettoyés depuis des mois, la chasse d'eau jamais tirée (généralement hors service ou wc bouchés) depuis des semaines avec parfois présence d'excréments au sol. Dans ces cas extrêmes mais fréquents, l'intervention d'une société de nettoyage d'appartement Diogène est quasiment indispensable.

Désinfection, décontamination suite syndrome de Diogène: Nova Clean vous accompagne

Dans ces conditions de saleté extrême / insalubrité, la prolifération des bactéries et agents infectieux est importante mettant en péril la santé de l'occupant du logement mais aussi la santé des voisins proches. Votre société de nettoyage Diogène réalise une désinfection complète du logement tant par voie aérienne (fumigène), que par le nettoyage minutieux de toutes les surfaces. Nous sommes régulièrement confrontés au nettoyage après décès où la personne était atteinte du syndrome Diogène et dans ce cas les fluides corporels, sang sont présents.

Toutes traces de fluides corporels et sang devront être éliminées. Le mobilier tissu, matelas, canapé, tapis touchés par les fluides devront étre évacués et traités en dechetterie selon les normes DASRI. 

Nous fournissons un certificat de désinfection pour tout nettoyage de syndrome de Diogène.

Nous réalisons:

• Débarras du mobilier et déchets
• Désinfection et décontamination des lieux 
• Nettoyage minutieux de toutes les surfaces
• Elimination des odeurs

Nous proposons un devis personnalisé et adapté à chaque situation.

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Quelle est l’ampleur du syndrome de Diogène en France ?

Il est difficile de connaître précisément le nombre de personnes atteintes de ce syndrome en France. Cela s’explique par la discrétion des cas (le trouble étant souvent caché), l’absence de diagnostic formel dans de nombreux dossiers et la diversité des situations.

Cependant, les estimations s’accordent sur un ordre de grandeur préoccupant :

• On estime qu’environ 30 000 à 100 000 personnes seraient concernées en France, selon les études publiées par le CNRS, les ARS (Agences Régionales de Santé) et plusieurs thèses universitaires.

• Une étude du CHU de Toulouse estime que 60 % des cas concernent des personnes âgées de plus de 70 ans.

• Selon l’INSEE, près de 9,3 millions de personnes âgées de 65 ans et plus vivent seules en France (2023), ce qui représente une population à risque importante.

• Une thèse de médecine générale de l’Université de Lyon (2018) indique que les professionnels de santé de ville ne repèrent que très peu de cas, car le patient est souvent en rupture totale avec le monde médical.

Dans les grandes villes comme Paris, Marseille ou Lyon, les services sociaux estiment découvrir plusieurs centaines de cas par an. La réalité pourrait être bien supérieure, tant les cas invisibles échappent aux radars institutionnels.

Qui peut être confronté à une situation Diogène ?

Plusieurs profils sont couramment retrouvés :

• des personnes âgées isolées, souffrant de troubles cognitifs ou de démence,

• des adultes fragilisés socialement ou psychologiquement, parfois sans diagnostic clair,

• des locataires ou propriétaires en rupture totale avec le monde extérieur,

• des personnes souffrant de traumatismes non traités ou de troubles de la personnalité.

Parfois, ce sont les enfants, les voisins ou les bailleurs qui découvrent la situation, souvent avec stupeur.

Que faire si vous découvrez un logement Diogène ?

Il est essentiel d’agir avec prudence, bienveillance et méthode. Voici les étapes recommandées :

1. Ne pas juger, ne pas brusquer

Même si la situation semble extrême ou choquante, il ne faut pas stigmatiser la personne concernée. Le syndrome de Diogène est une pathologie, pas un choix de vie. Le jugement ou la pression peuvent aggraver l’isolement et la méfiance.

2. Faire un signalement aux autorités compétentes

Selon votre position (voisin, proche, professionnel, bailleur), plusieurs options sont possibles :

• Contacter le Centre Communal d’Action Sociale (CCAS) de la commune.

• Prévenir le service hygiène de la mairie (notamment dans les grandes villes).

• Appeler la plateforme du Conseil Départemental si la personne semble vulnérable.

• Signaler la situation à un médecin traitant si vous êtes proche ou aidant.

• En cas d’urgence (insalubrité grave, risques sanitaires), alerter les pompiers ou la police municipale.

Dans les cas où la personne semble en danger ou incapable de subvenir à ses besoins, un signalement peut être fait au procureur de la République (procédure de protection juridique - sauvegarde de justice, curatelle, tutelle).

3. Mobiliser les acteurs sociaux et médicaux

Voici les structures à contacter :

• Le médecin traitant ou un médecin de secteur psychiatrique.

• Le CMP (Centre Médico-Psychologique) du secteur.

• Les assistantes sociales du département ou de la caisse de retraite (CARSAT, MSA).

• L’ARS pour des situations sanitaires graves ou récurrentes.

• Le Service d’Hygiène et Santé Publique de la mairie.

• Les associations comme France Alzheimer, Croix-Rouge, Petits Frères des Pauvres, notamment pour les personnes âgées isolées.

Dans certaines communes, des cellules spécifiques pour les situations dites « à risque » ou « complexes » existent, coordonnées par les CCAS ou les ARS.

4. Envisager une mesure de protection

Si la personne n’a plus de discernement et vit dans un danger manifeste, une mesure de protection juridique peut être demandée (curatelle ou tutelle). Cette démarche doit être faite via le juge des tutelles, généralement après un certificat médical circonstancié.

5. Organiser le nettoyage Diogene et la remise en état

Le nettoyage Diogène est une étape très délicate. Il est vivement déconseillé de procéder au nettoyage sans protection ni préparation. Ces logements peuvent contenir :

• des déchets biologiques,

• des moisissures toxiques,

• des produits contaminés ou des animaux morts,

• des objets coupants, dangereux, ou contaminés.

Un nettoyage Diogène nécessite souvent l’intervention de sociétés spécialisées, dotées d’équipements de protection, formées aux risques biologiques, et capables de désinfecter en profondeur. Toutefois, cette étape ne doit jamais être menée sans l’accord de la personne concernée, sauf en cas de danger manifeste ou sur décision de justice.

Existe-t-il un accompagnement pour la personne atteinte ?

Oui, mais il est encore trop souvent fragmenté. Le parcours idéal doit mêler :

• un accompagnement médical (psychiatre, psychologue, gériatre),

• un soutien social et administratif (aide au logement, aide ménagère, assistante sociale),

• un suivi durable et bienveillant.

Certaines villes ont mis en place des dispositifs expérimentaux de médiation sanitaire et sociale pour ces situations. Il ne s’agit pas uniquement de nettoyer un logement, mais bien d’accompagner une reconstruction globale de la dignité de la personne.

Quel rôle pour les proches ou voisins ?

Être confronté à un proche atteint du syndrome de Diogène est extrêmement éprouvant. Voici quelques recommandations utiles :

• Ne tentez pas de forcer le nettoyage, cela peut créer un traumatisme ou une rupture de lien.

• Essayez de maintenir un lien régulier, même s’il est superficiel.

• Notez les faits marquants pour étayer un signalement futur si besoin.

• Si vous êtes en détresse, demandez conseil à votre médecin ou à un centre médico-psychologique.

Pour les voisins, il est possible d’écrire à la mairie ou au syndic si vous êtes en copropriété. L’objectif n’est pas de dénoncer, mais de protéger les personnes vulnérables et les habitants.

Le cas des bailleurs et syndics

Les propriétaires bailleurs ou les syndics peuvent eux aussi se retrouver démunis. Voici quelques pistes :

• Tenter une médiation avec un travailleur social.

• Contacter l’ADIL (Agence départementale pour l'information sur le logement) pour connaître vos droits.

• Faire appel à un huissier pour constater l’état du logement.

• En cas de trouble de jouissance manifeste (odeurs, nuisibles), un recours peut être engagé.

• Une procédure de résiliation judiciaire du bail peut être envisagée, mais elle est longue, complexe, et dépend fortement du comportement de la personne.

Le rôle des ARS et des mairies

Les Agences Régionales de Santé ont un rôle clé en matière de santé publique. Elles peuvent être saisies pour des logements insalubres. De leur côté, les mairies, via les services d’hygiène ou les plans communaux d’action sociale, peuvent diligenter des enquêtes, envoyer des inspecteurs ou organiser des réunions de coordination.

Certaines communes comme Paris, Lyon, Nantes ou Bordeaux disposent de cellules spécialisées pour traiter les cas de logements insalubres et de situations de personnes en grande vulnérabilité.

Les limites actuelles de la prise en charge

Même si la prise de conscience progresse, de nombreux freins subsistent :

• manque de coordination entre les services sociaux, médicaux et judiciaires,

• absence de statistiques centralisées et de base de données nationale,

• faible formation des professionnels de première ligne,

• difficulté d’obtenir l’accord de la personne concernée,

• précarité des proches aidants.

Il est donc essentiel de continuer à informer, former et structurer les réponses institutionnelles autour de ce trouble.

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Questions et réponses fréquentes sur le Syndrome de Diogène avec Nova Clean

Comment suspecter et confirmer un syndrome de Diogène ?

Une personne atteinte du syndrome de Diogène a un mode de vie très particulier et certains symptômes peuvent vous mettre la puce à l’oreille.

Vous n’avez aucun contact avec votre voisin? C’est une personne très renfermée qui ne reçoit jamais personne? Vous n’avez jamais entrevu l’intérieur de son logement? Son hygiène corporelle et vestimentaire est douteuse? Des mauvaises odeurs sur le palier voire des insectes ?

Vous avez quelques indices qui tous réunis peuvent laisser penser à un syndrome de Diogène. Il sera possible de le confirmer dès les premières secondes après l’ouverture de la porte.

Pourquoi il faut agir vite en cas de Diogène avéré ?

Il faut agir pour au moins deux raisons principales. Pour préserver la santé de la personne atteinte du syndrome et pour éviter toutes contamination des parties communes en copropriété.

La 3eme raison non négligeable est une question de sécurité. Un logement Diogène est parfois encombré du sol au plafond avec quasi impossibilité de circuler entre les déchets. En cas de nécessité d’intervention des pompiers, médecin ou ne serait-ce d’un plombier pour stopper une fuite d’eau, tout accès au logement est problématique.

Quels sont les différents stades du syndrome de Diogène?

On pourra englober plusieurs cas avec un degré différent de nuisances: l’incurie, la syllogomanie et le syndrome Diogène.

L’incurie est une atteinte qui consiste à un laisser aller au niveau de la propreté. Il existe plusieurs stades du syndrome de Diogène. Le syndrome de Diogène est caractérisé par l’accumulation compulsive d’affaires dans le logement au point de ne plus pouvoir accéder au pièces normalement, avec un manque d’hygiène avancé rendant le logement insalubre, présence parfois d’excréments et nuisibles.

En quoi consiste le nettoyage d’un logement après syndrome de Diogène?

La remise en état d’un appartement ou d’une maison où vit une personne atteinte du syndrome de Diogène englobe plusieurs prestations en une:

• Le débarras
• Le nettoyage
• La désinfection

Le débarras commence par un tri des affaires à garder et à jeter. Les objets de valeurs, affaires personnelles et documents administratifs seront bien entendu soigneusement conservés, quand aux détritus ils seront enlevés en déchèterie. Il faudra définir ce qui sera fait du mobilier, des matelas, rideaux ou encore des tapis et moquettes qui sont parfois dans un état irrécupérables.

Une fois le tri des affaires et le le débarras des déchets réalisé pourra commencer le nettoyage minutieux de l’appartement ou de la maison. Toutes les surfaces devront être nettoyées et désinfectées.

Le syndrome de Diogène est particulièrement impressionnant. Quand on découvre le logement d’un proche atteint par ce trouble on a du mal à y croire. 

C’est pourtant des situations que nous rencontrons tous les jours avec quasi systématiquement la stupéfaction de la famille qui ne soupçonnait rien de la situation.

Vous apprenez qu’un proche est atteint du syndrome de Diogène, à quoi vous pouvez vous attendre?

Le logement est sens dessus dessous, une vaisselle qui stagne depuis des semaines ou des mois, les poubelles s’accumulent dans toutes les pièces au point de ne plus pouvoir bouger et le ménage n’est plus réalisé depuis des mois. La présence d’excréments et fluides corporels est fréquente, les wc souvent bouchées ou hors service car jamais nettoyées et chasse d’eau jamais tirée. L’insalubrité est totale avec un développement des bactéries, des odeurs irrespirables et des insectes.

Qui nous contacte généralement pour un nettoyage de syndrome Diogène ?

Les entreprises spécialisées en nettoyage de syndrome Diogène sont généralement contactées par la famille qui découvre subitement le problème, par les services sociaux ou la mairie pour les personnes sous tutelle ou curatelle, mais aussi par un voisin incommodé par les nuisances causées.

Quel interêt de faire appel à un spécialiste du Syndrome de Diogène?

Le syndrome de Diogène ce n'est pas juste un habitat très sale qu'il faut nettoyer, c'est bien plus que cela. Les personnes atteintes de ce trouble sont souvent réticentes et nient le besoin quelconque qu'il est grand temps de reprendre les choses en main. Nova Clean est spécialisée en nettoyage du Syndrome de Diogène avec une grande expérience dans le domaine. Nous savons que l'aspect psychologique est essentiel, nous agissons avec tact, empathie et respect pour ne pas perturber la personne atteinte ainsi que le voisinage.

Quels sont les cas de Diogène les plus complexes à aborder?

Le syndrome de Diogène le plus difficile à appréhender est certainement quand il est associé au décès de la personne atteinte. Il n'est pas rare qu'une personne atteinte du syndrome soit retrouvée décédée dans le logement plusieurs semaines ou plusieurs mois plus tard étant donné son isolement social. Le logement est alors complètement insalubre pour deux raisons:

- la présence du cadavre en décomposition dans le logement sur une longue période avec tous les risques infectieux associés, fluides corporels, sang.

- la présence et l'accumulation de déchêts dûs au syndrome de Diogène lui même.

Nova Clean a l'habitude d'intervenir dans ces conditions extrêmes pour débarrasser et désinfecter le logement et le rendre habitable à nouveau.

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Nettoyage Diogène : comprendre, accompagner, intervenir avec respect

Il est parfois des situations de vie où les choses nous échappent, où l’accumulation devient une réponse au mal-être, à l’isolement, ou simplement à des événements difficiles. Le syndrome de Diogène est l’une de ces réalités souvent invisibles, incomprises, et pourtant bien réelles. Ce trouble, qui pousse à vivre dans un environnement extrêmement encombré et dégradé, peut toucher n’importe qui, à n’importe quel âge, et dans tous les milieux. Si vous êtes ici, c’est peut-être parce que vous, ou l’un de vos proches, êtes confronté à cette situation. Chez Nova Clean, nous le savons, et nous voulons d’abord vous dire ceci : vous n’êtes pas seuls.

Notre travail ne consiste pas simplement à nettoyer un logement, à vider une pièce ou à faire place nette. Nous savons que derrière chaque accumulation, il y a une histoire, parfois douloureuse, parfois complexe. Notre rôle est d’intervenir avec respect, sans jugement, dans le calme, et de vous aider à traverser cette étape en toute confiance. C’est pourquoi nous prenons le temps de comprendre votre situation, d’écouter vos besoins, et de proposer une intervention adaptée, humaine et efficace.

Pourquoi avons-nous besoin de certaines informations avant d’intervenir

Chaque logement est différent, et chaque situation l’est tout autant. Pour pouvoir vous proposer une intervention juste, au plus proche de vos besoins, nous aurons besoin de quelques informations de base. Il s’agit avant tout de mieux comprendre le lieu concerné : son adresse, s’il s’agit d’un appartement ou d’une maison, s’il y a des étages à monter, un ascenseur ou non, un accès facile ou restreint. Ce sont des éléments logistiques simples, mais qui comptent beaucoup dans l’organisation concrète de notre intervention. Cela nous permet d’anticiper ce dont nous aurons besoin, et de nous préparer au mieux.

Nous vous demanderons également la surface du logement, le nombre de pièces, et s’il existe des annexes comme une cave, un grenier ou un balcon. Ces zones sont souvent oubliées mais peuvent être, elles aussi, très encombrées. Mieux les connaître, c’est aussi mieux vous accompagner.

Comprendre l’état général du logement sans vous mettre mal à l’aise

Nous savons qu’il n’est pas facile de parler de l’état d’un logement touché par un syndrome de Diogène. Il y a souvent de la honte, de la gêne, parfois de la peur du regard des autres. Ce n’est pas ce que vous trouverez chez nous. Nous avons vu tous les cas de figure, et jamais nous ne jugeons. Ce que nous vous demandons, ce sont simplement quelques précisions : y a-t-il beaucoup d’encombrants ? Des déchets organiques ? Des odeurs persistantes, des traces d’urine ou d’excréments ? Le logement est-il encore praticable ? Y a-t-il des nuisibles, comme des cafards, des rats ou des punaises ? Ces éléments nous permettent d’évaluer les précautions à prendre pour garantir la sécurité de notre équipe, mais aussi pour que le nettoyage soit efficace et durable.

Ce que nous pouvons faire pour vous, et comment nous adaptons notre intervention

Nous adaptons chaque prestation à ce dont vous avez réellement besoin. Il peut s’agir d’un simple tri, d’un débarras en profondeur, d’un nettoyage complet avec désinfection, voire d’un travail plus poussé si les lieux ont été très dégradés. Nous pouvons également, si cela est nécessaire, désinfecter les lieux en profondeur, traiter les odeurs, faire intervenir un spécialiste pour éliminer les parasites, ou encore remettre certains éléments en état. Il ne s’agit pas de tout faire systématiquement, mais de faire ce qu’il faut, au bon moment, selon vos besoins et vos priorités. Nous vous accompagnons dans ce choix, en vous expliquant chaque étape, pour que vous sachiez exactement ce qui sera fait, et pourquoi.

Les petites difficultés logistiques, et pourquoi elles comptent

Parfois, le logement est difficile d’accès. Il se trouve en centre-ville, dans un immeuble sans ascenseur, ou dans un endroit où il est compliqué de se garer. Ces détails peuvent sembler secondaires, mais ils influent sur la manière dont nous organisons notre travail. Par exemple, devoir monter plusieurs étages à pied avec des sacs lourds peut rallonger considérablement l’intervention. Il est donc utile de le savoir à l’avance, simplement pour prévoir ce qu’il faut, ni plus, ni moins.

Si vous êtes dans l’urgence, sachez que nous pouvons vous aider rapidement

Nous savons que certaines situations ne peuvent pas attendre. Un parent hospitalisé, un décès, une injonction des services sociaux, une vente urgente… Ces moments sont déjà suffisamment stressants. C’est pourquoi nous faisons notre maximum pour intervenir vite, parfois dans les 24 à 48 heures, lorsque cela est vraiment nécessaire. Cette réactivité suppose une mobilisation particulière de notre part, mais nous le faisons avec engagement et sérieux. Si vous êtes dans ce cas, dites-le nous dès le départ, pour que nous puissions nous organiser.

Pourquoi une visite ou des photos sont parfois utiles

Lorsque c’est possible, une visite sur place est l’idéal. Cela nous permet de voir directement l’état du logement, et de vous proposer un devis parfaitement adapté. Mais si vous ne souhaitez pas, ou ne pouvez pas, organiser une visite, quelques photos suffisent à nous donner une idée précise. Nous comprenons que cela peut être difficile à montrer. Sachez que ce que nous voyons, nous ne le jugeons pas. Nous regardons avec un œil professionnel, dans le seul but de vous aider à avancer.

Nos tarifs, transparents et adaptés aux syndrome de Diogène

Le nettoyage d’un logement très encombré, insalubre ou détérioré demande du temps, de la prudence, des équipements adaptés, et une équipe formée. C’est un métier exigeant, que nous exerçons avec sérieux. Nos tarifs reflètent cet engagement. Pour un nettoyage de Diogène léger, comprenant le tri, le débarras et un nettoyage simple, nos prestations démarrent autour de 950 euros. Pour une intervention complète, avec désinfection, traitement des odeurs, et évacuation en déchetterie spécialisée, comptez entre 2 500 et 4 000 euros. Pour les situations les plus complexes, avec nuisibles, accès difficile, ou logement insalubre sur plusieurs niveaux, le tarif peut atteindre 5 000 à 9 000 euros, selon la durée du chantier et les ressources à mobiliser. Chaque devis est réalisé au cas par cas, avec une transparence totale. Rien n’est imposé, rien n’est caché.

Une démarche respectueuse, à votre rythme, sans jugement

Chez Nova Clean, nous croyons profondément que le respect, l’écoute et la discrétion sont les clés d’un travail bien fait. Nous ne sommes pas là pour juger, mais pour aider. Ce que nous vous proposons, c’est une solution, pas une leçon. Nous intervenons en toute discrétion, avec empathie, dans le calme, et toujours à votre rythme. Nous savons que cette étape peut être difficile. C’est pour cela que nous faisons tout pour qu’elle devienne plus simple, plus sereine, et surtout plus humaine.

Le syndrome de Diogène est un signal d’alerte profond. Il révèle, au-delà des murs encombrés, un isolement, une souffrance, parfois une défaillance collective. Face à cela, chacun peut jouer un rôle : repérer, écouter, signaler, accompagner.

Si vous êtes témoin ou concerné par un cas de logement Diogène, ne restez pas seul. Il existe des interlocuteurs, des services, des professionnels pour vous aider.

Ressources à contacter :

• CCAS de votre commune,

• Service Hygiène de la mairie,

• CMP (Centre Médico-Psychologique),

• ARS de votre région,

• Médecin traitant,

• Conseil départemental (aides sociales, protection),

• Associations spécialisées.

Vous avez des questions ? Vous souhaitez un devis ?

Vous pouvez nous contacter simplement, sans engagement. Nous prendrons le temps de vous écouter, de répondre à vos questions, et de vous expliquer comment nous pouvons intervenir. Si vous le souhaitez, nous fixerons une visite, ou nous vous guiderons pour l’envoi de photos. Et si vous êtes prêt à avancer, nous vous enverrons un devis clair, détaillé et sans pression.

Chez Nova Clean, vous trouverez un service professionnel, mais surtout une équipe humaine, prête à vous accompagner, quel que soit le contexte.

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Demandes de devis

Débarrasser, ranger et nettoyer un studio suite syndrome Diogène

Je vis seule dans un studio de 20m² dans une résidence étudiante et j'ai le syndrome de Diogène. Je n'ai pas fait de vrai ménage depuis plusieurs mois.
Je voudrais être présente pour qu'une entreprise spécialisée en nettoyage de syndrome Diogène m'aide à débarrasser, ranger et nettoyer toute mon studio avant qu'il devienne insalubre.
Il y a tout à ranger, à mettre à leur place et à nettoyer.
J'ai en tout 3 grandes vitres.
En meuble j'ai :
- 1 lit (2 matelas 1 place)
- 1 bureau (en bois)
- 1 grande table + 1 petite (en bois)
- 1 meuble télé
- 1 douche
- 1 WC
- 1 lavabo avec rangement
- 1 meuble cuisine avec évier
- 1 lave-vaisselle
- 1 frigo
- 1 grande armoire

En espérant une réponse de votre part

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Nettoyer, désencombrer et désinfecter un appartement Diogene

Je serai intéressée par un devis d'une entreprise spécialisée en nettoyage après syndrome Diogène pour desencombrer, trier les papiers, nettoyer et desinfecter l'appartement de mon père qui était atteint du syndrome de diogene (sans excréments).
L'appartement T2 fait environ 48 m2 environ avec une cave à débarrasser également.
En vous remerciant par avance pour votre retour, je vous prie d'agréer madame monsieur l'expression de mes sincères salutations.

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Nettoyage après décès et syndrome Diogène

Nous sommes à la recherche d'un professionnel qualifié pour effectuer un nettoyage après décès et syndrome Diogène. Le défunt a été retrouvé au bout de 3 semaines il souffrait du syndrome de Diogène. Les gendarmes nous ont recommandé de ne pas rentrer dans la maison.
La maison d’environ 70m² est de plein pied meublé. A l’issue il sera nécessaire d’établir un certificat de décontamination.
Nous vous serions reconnaissants de nous transmettre un devis détaillé pour cette intervention, ainsi que vos disponibilités pour la réaliser dans les meilleurs délais.
Nous vous remercions par avance de votre attention et de votre réactivité.

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Nettoyage complet d'une maison suite syndrome Diogène

Je vous contacte pour une personne de ma famille qui souffre du syndrome de diogène. J'aimerais savoir quel serait votre prix pour un nettoyage complet de la maison.
La superficie de la maison est d'environ 100m². Il y a un hall d'entrée, un salon et salle à manger, une cuisine, un WC, une salle de bain, 2 chambres et un petit bureau et un garage. Le nombre de fenêtres est de 17 (à faire intérieur et extérieur) le revêtement du sol est du carrelage en bas, de la moquette dans la salle de bain et du balatome à l'étage.

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Nettoyage intégral d'appartement suite syndrome de Diogène

Je souhaiterais un devis d'un professionnel en nettoyage de syndrome Diogène pour un nettoyage intégral de mon appartement suite à une grave dépression. Je ne m'en sors pas toute seule. Je suis repartie vivre chez mes parents et j'ai repris ma vie en main mais cet appartement m'est cher et c'est devenu mon angoisse.
Le sol est du linoléum, il fait 30m2 et il y a aussi un balcon de 6m2. J'ai encore beaucoup de vêtements etc là bas.

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Désinfection suite syndrome Diogène

Bonjour
Je souhaiterai avoir un devis et un délais d’intervention pour un nettoyage d’un appartement de 80 m2 au 4eme étage sans ascenseur avec désinfection suite au syndrome Diogène.

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Intervenez-vous chez les particuliers? Je fais cette première approche pour une patiente qui a un syndrome de Diogène et qui ne parvient pas à contacter des entreprises de nettoyage Diogène qui opèrent pour les particuliers. Tous travaillent pour des entreprises ou groupement de locatifs. Je ne voudrais pas qu'elle perde espoir face à ces refus. Si vous travaillez avec des particuliers, elle prendra contact directement avec vous.

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Nettoyage d'un appartement Diogène après débarras

Je souhaiterai vous solliciter afin d’obtenir un devis pour le nettoyage d’un appartement Diogène où vit une dame avec ce syndrom.
L’appartement a été en partie débarrassé et nous souhaiterions faire nettoyer les pièces (sols, meubles, mur et peut être plafond) concernées par cette première partie de débarras.

Je suis disponible pour un rendez-vous pour le devis le lundi, jeudi toute la journée, et mardi matin.

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CHERCHE Entreprise de nettoyage de syndrome Diogène

Je suis assistante sociale au pole santé et je recherche une entreprise de nettoyage de syndrome Diogène. J'accompagne actuellement un patient de 83 ans dont le domicile aurait besoin d'un très grand ménage. Le domicile est  encombré de poubelles à cause du syndrome de Diogène, monsieur veuf depuis 22 ans et sans famille pour l'aider), les affaires ne sont pas rangées et monsieur se chauffe avec une cuisinière à bois si bien que dans tout le domicile, tout est sali par la fumée mêlée au gras et à la poussière (et l'odeur qui va avec). Tous les murs, plafonds et sols ont besoin d'un bon lessivage - désinfection. La maison est grande et il faut débarrasser, désinfecter et nettoyer les pièces de vie à savoir la cuisine d'environ 15m², la chambre de 12 à 13m², la salle de bain de 6m², les wc et un grand couloir de 4 à 5 m². Les wc et la salle de bain sont insalubres (douche sans paroi) - au niveau électroménager, il faudrait débarrasser : 1 cuisinière, 2 réfrigérateurs, 1 micro onde, 1 mini four - au niveau meubles : 5 meubles de cuisine, 1  table et 4 chaises, 1 fauteuil, 1 télé et son meuble, 1 lit, 1 armoires et 2 commodes.

Je suppose que pour vous c'est difficile de faire une estimation sans photos ou visite mais pourriez vous me donner un ordre d'idée du montant afin que mon patient puisse décider s'il souhaite ou non entreprendre ce nettoyage et donc vous demander ensuite un devis plus précis (je reverrai alors avec lui pour aller prendre des photos du domicile).

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