Avis de nos clients
Lisez de vrais avis de véritables clients ayant fait appel à Nova Clean ...
"Je suis satisfaite de l'intervention, il y a eu un gros travail d'aspiration suite à la poudre déversée dans le garage, ils ont été super efficace. Suite à l'application des produits de vos collègues un vélo a été légèrement marqué mais ceci n'est pas de la faute de votre équipe, je vais faire jouer l'assurance suite au sinistre. Je donne la note de 5/5 pour la prestation."
"L'intervention d'hier pour le nettoyage de l'appartement a été parfaite. Les deux intervenants étaient aussi sympathiques que professionnels et efficaces. Je donne la note de 5/5"
"Nous sommes très satisfait du test réalisé au sein de notre hôtel concernant le nettoyage des 2 chaises en tissus , équipe sympathique et efficace, nous avons demandé un devis supplémentaire pour le nettoyage des 136 autres chaises et sommes ravis de collaborer avec votre société! Je donne la note de 5/5 sur le test réalisé."
"J'ai vu des photos du résultat, notre client est content, il y a eu un petit soucis de communication au niveau d'un modification dans le devis mais dans l'ensemble nous sommes satisfait. C'était une intervention délicate puisque votre équipe est intervenue sur un site historique auquel un nettoyage à l'eau été impossible , donc ils ont réalisé un bon travail sans machine. Je donne la note de 5/5 . Nous ferons de nouveau appel à vos services. "
"Je suis contente de la prestation, après le canapé fût plus long à sécher que le temps indiqué, par conséquent, vu que nous sommes dans un espace public, je me suis permise de finir le séchage au sèche cheveux, mais le résultat est top et votre équipe efficace. Je donne la note de 4/5."
"Nous avons été ravis de la prestation de nettoyage de notre appartement, équipe très gentille est disponible, ils ont travaillé sans compter et nous ont rendu un logement impeccable, merci à vous pour réactivité et à votre équipe pour le travail réalisé. Je donne la note de 5/5."
"Ma locataire m'a informé que l'appartement est propre, après j'ai trouvé le prix très cher par rapport au temps passé pour faire une fin de location de 18m2, je comprend que ce n'est pas un forfait à l'heure. J'aurais aimé un effort sur le devis, je ne parle pas de la qualité du travail mais par rapport au montant qui n'est pas cohérent. Je donne la note de 4/5 pour le travail effectué!"
"Je suis contente du travail effectué, le tapis était très sale de base mais il a retrouvé des couleurs et une seconde jeunesse! Je donne la note de 5/5."
"En dehors d'un léger retard des équipes, le chef d'équipe m'a contacté par correction pour prévenir et ils ont fait un travail formidable dans le logement de ma fille. Équipe très efficace et volontaire, merci pour votre travail et je n'hésiterai pas à vous recontacter pour d'autres prestations et donne la note de 5/5."
"L'intervenant est très aimable et efficace, les tâches ont réussi à partir au niveau de mon tapis, je recommande la société et donne la note de 5/5."
"L'intervention s'est bien passé, il y a eu quelques petits oublis mais rien de grave, quelques marques sur le mur mais qui partent facilement et j'ai fait de la peinture par suite comme prévu. Je suis content du contact avec Laura qui a établi le devis de manière précise avec des bonnes explications quant au déroulement de l'intervention. Je recommande la société et donne la note de 4/5."
"Nous sommes très content, l'intervenant est adorable et nous avions un peu peur car nos travaux étant toujours en cours dans l'appartement, nous nous sommes demandés si la poussière n'allait pas retomber mais finalement non. Votre collègue a réalisé le travail avec brio et nous donnons la note de 5/5"
"La prestation s'est bien passée, le technicien était seul mais il a de l'expérience et a fait un super travail et très compatissant par rapport à notre situation suite au décès de notre père. Nous vous remercions pour votre travail accompli et votre écoute et je vous donne la note de 5/5."
"Je suis contente du travail réalisé sur le tapis, pas de tâches car nous l'avions acheté il y a moins d'un an, mais j'ai un bébé et j'ai voulu une bonne désinfection et c 'est la cas. Le technicien a fait du bon travail et nous n'hésiterons pas à vous recommander auprès de nos amis. Je donne la note de 5/5."
"Je suis un peu déçue car toutes les tâches ne sont pas forcement parties, le tapis a bien séché et le technicien a fait le maximum, mais je ne suis pas sûre de réitérer l'opération vu le prix de la prestation."
"Je me suis rendue au niveau de l'appartement après mes enfants, j'ai trouvé dans l'ensemble propre mais il y a eu des oublis au niveau de la hotte de la cuisine, il y a avait encore de la graisse et au niveau du lave-vaisselle, mais j'ai compris par la suite que les intérieurs d'électroménagers n'étaient pas inclus dans le devis.... Le reste était nickel et le technicien gentil et efficace. Ce sont les locataires qui ont réglé l'intervention mais de mon côté, je trouve le prix un peu cher pour ne pas faire les intérieurs des éléments de cuisine. Je donne la note de 4/5."
"Je suis très satisfaite du nettoyage du canapé et donne la note de 5/5."
"Beau travail, le prix est cher mais sachant que l'équipe a fait un travail formidable, c 'est compréhensible, équipe sérieuse, souriante et je suis reconnaissant qu'elle soit intervenue un dimanche en urgence. Je donne la note de 5/5."
"Personne correct et travail dans l'ensemble aussi, très ponctuelle avec tout les équipements, nous avons fait un tour ensemble de l'appartement, aucun problème. Je me suis présentée en fin de journée pour effectuer un contrôle des lieux assez bref, quelques détails et oublis , notamment deux intérieurs de placards et système d'ouverture du lave vaisselle. Contrôle effectué de nuit et je précise que je suis en fauteuil roulant et que je n'ai pas eu une vue d'ensemble mais bon travail, rien de dramatique concernant les oublis. Je donne la note de 3.5/5"
"Nous avons eu une équipe de 3 personnes, ils ont vraiment fait le maximum par rapport à notre sinistre, ils ont réalisé le travail avec les moyens du bord et avec volonté, je donne la note de 4/5."
"Top, la personne s'est adaptée aux contraintes liées à la présence des employés dans les locaux , la prestation est conforme à nos attentes. Bon travail."
"Bon travail, les tâches ont réussi à partir dans l’ensemble il a fait le maximum après les miracles n'existent pas ! Employé agréable et déterminé. Je donne la note de 4/5."
"Très bien, bonne équipe, tarif cohérent avec le travail effectué, grâce à l'équipe de Nova Clean j'ai réussi à récupérer ma caution et mon propriétaire est soulagé. Je donne la note de 4.5/5. "
"Équipe sympathique, les deux intervenants avaient un peu de retard mais finalement travail satisfaisant pour le nettoyage de mon appartement avec 250m² de surface.
Le chef d'équipe a été obligé de partir en cours de prestation pour aller sur un sinistre, par conséquent j'ai pris le relais avec les techniciens et un beau travail de fait. Je donne la note de 4/5. "
"J'ai fait appel à Nova Clean pour la désinfection de mon logement, impossible de le faire par moi même. Je suis heureuse du résultat et l'équipe a même accepté de faire du nettoyage en supplément pour me soulager. Ils sont restés 7 h à deux techniciens et l'appartement est méconnaissable. Merci pour votre réactivité et votre gentillesse. Je donne bien évidement la note de 5/5 et vous recommande auprès de mes collaborateurs."
"J'ai contacté Nova Clean pour faire nettoyer mon canapé et des tapis, la technicienne a été adorable et le résultat est top, je reviendrai vers cette société pour d'autres prestations et donne la note de 5/5. "
"J'ai contacté Nova Clean pour faire nettoyer mon canapé cuir, l'intervenant est gentil et il a vraiment fait le maximum pour rattraper mon canapé qui a vécu, même si une tâche reste et c'est logique, je recommande la société et donne la note de 4,5/5."
"J'ai contacté Nova Clean, pour venir nettoyer mon appartement plutôt sale, l'équipe est ponctuelle, la cheffe d'équipe est très agréable et efficace. Je recommande la société et donne la note de 4,5/5 pour ne pas dire 5/5. Bravo pour votre sérieux !"
"Je suis agréablement surpris du résultat et du travail réalisé pour un jeune homme qui travail seul mais performant, les tâches ont réussi à partir. Il a pris le temps de faire le travail avec de la minutie et le sourire. Un budget à prévoir mais cela en vaut la peine. Je vous recontacte prochainement pour d'autres prestations et donne la note de 5/5."
"Nous faisons désormais appel à la société Nova Clean régulièrement pour des désinfections de logements insalubres et syndrome de Diogène pour nos patients et clients. Nous apprécions l'équipe qui fait preuve de réactivité. Quant aux techniciens nous sommes à chaque fois heureux et rassurés de voir les mêmes visages qui font un travail remarquable et avec beaucoup de discrétion. Sérieux et efficace, je recommande vivement Nova Clean à nos confrères et donne la note de 5/5."
"Je suis très content du nettoyage de mes tissus, le technicien est agréable et efficace, je donne la note de 5/5."
"Étant très maniaque, je remercie l'équipe de nettoyage qui est intervenue sur ma maison, ils ont compris l'objectif de la prestation et le travail fut remarquable, c'est très propre et les techniciens très sympathiques. Je donne la note de 4,5/5 pour ne pas dire 5/5. "
"J'ai été agréablement surpris de la jeune femme qui est intervenue à mon domicile et qui a géré l'intervention de A à Z avec beaucoup de motivation et de minutie. L'appartement est impeccable et grâce à la société Nova Clean qui propose aussi l'évacuation des mobiliers, j'ai gagné un temps considérable. Merci à vous !"
"Nous sommes tombés sur le site de Nova Clean et nous ne regrettons en rien notre démarche. Dans un contexte de deuil, l'équipe de commerciaux a fait preuve d'une grande écoute et nous a bien expliqué les étapes de l'intervention. Nous avons eu un rendez-vous 24h après avec une équipe humaine, discrète et qui nous a aidé à gérer une situation complexe. Si une note est possible sur 10 je donne la note de 10/10. Merci à toute l'équipe !"
"Je suis tombé sur le site de Nova Clean, j'ai effectué une demande devis pour le nettoyage de ma maison avec le lessivage des murs, certes c'est un budget mais l'équipe vient avec des produits et matériaux professionnels. Beau travail, beaucoup de temps passé et les tâches furent nombreuses.. Belle motivation et résultat."
"Très satisfait, propre, correcte, reste quelque traces mais elles étaient indélébile donc c’est normal qu’elles ne soient pas partis. "
"Très bien, les deux intervenants on étaient au top, très attentif, rien à dire."
"Impeccable, prestataire ponctuel, les taches du fauteuil et du tapis sont parties donc rien à dire à part très bien."
"Bon résultat et équipe minutieuse, je recommande la société et donne la note de 5/5."
"Le personnel est très compétent, très satisfaite, je garde vos coordonnées."
"J'ai contacté Nova Clean pour un nettoyage de mes banquettes, j'ai trouvé la technicienne souriante et efficace, le résultat est top. Par ailleurs, je suis ravi de la rapidité quant à l'envoi du devis et la prise de rendez-vous, belle organisation ! Je reviens vers vous pour d'autres prestations et donne la note de 5/5 et merci ! "
"Nous avons fait appel à la société Nova Clean suite à un l'incendie de l'église de notre ville, le chef d'équipe est venu visiter les lieux avec son adjoint, deux jours plus tard ils ont pu intervenir avec des équipements professionnels et ont fait un travail remarquable. Nous n'hésiterons pas à faire appel à la société pour d'autres prestations. Équipe sérieuse et professionnelle !"
"Très bien passé, la tache de vin est parti mais la tache de café n’est pas parti, elle s’est étalée. Mais les prestataires ont donné leur maximum donc très contente."
"Très bien passé, la tache de vin est parti mais la tache de café n’est pas parti, elle s’est étalée. Mais les prestataires ont donné leur maximum donc très contente."
"Très bien, rien à dire, la prestataire avait un peu de retard mais elle m'avais prévenue, très content car ça ne sent plus le pipi de chat."
"Bien passé, techniquement bien, équipe à l’écoute des clients. Très bon travail."
"J 'ai rempli le formulaire de devis sur Nova Clean et j'ai reçu un devis dans les 2h ! Le tarif n'est pas dans les plus bas mais cela vaut le coup. Le technicien est venu avec une machine professionnelle et s'est acharné pour retirer les tâches. Le résultat est impeccable et je remercie toute l'équipe pour cette expérience !"
"Très bien, le matelas est propre, il sent très bon rien à dire."
"Bonjour, Nous avons été surpris par la rapidité de l’exécution des travaux mais nous constatons que le travail a été fait et nous voyons une réelle différence entre avant/après. Merci aux personnes qui sont intervenues. Cdt"