Nettoyage en Vendée : décontamination complète d’une maison de 70 m² après une scène de crime

Nature du chantier : nettoyage, désinfection et décontamination après scène de crime
Date de réalisation : 23 mai 2023
Secteur d’intervention : Vendée 85270
Type de bien : maison individuelle
Surface traitée : environ 70 m²
Cliente : Mme S.
Commercial chargé du dossier : Julien
Référence du devis : DE00016137
Montant de la prestation : 3 500 € HT
Opérations principales : traitement décontaminant initial et final, nettoyage et désinfection des surfaces, débarras de la literie, évacuation de trois congélateurs et retrait du parquet contaminé dans une chambre
Produit de désinfection utilisé : ANIOS 3 en 1 PREMIUM
Traitement complémentaire : pulvérisation/diffusion d’un décontaminant virucide selon le protocole prévu en référence à la norme NF T 72-281
Durée de l’intervention : 2 jours
Document de fin d’intervention : certificat de décontamination remis après règlement

Avant l’intervention : une maison de 70 m² nécessitant bien davantage qu’un nettoyage conventionnel

Le 23 mai 2023, Nova Clean est intervenu en Vendée, dans le secteur du code postal 85270, pour traiter une maison d’environ 70 m² à la suite d’un décès survenu dans le contexte d’une scène de crime.

Dans cette configuration, l’objectif ne consistait pas simplement à nettoyer une pièce ou à remettre le logement en ordre. Certaines zones et certains équipements de la maison nécessitaient un traitement spécifique, tandis que des éléments ne pouvant pas être raisonnablement conservés devaient être retirés et évacués.

La literie faisait notamment partie des biens à débarrasser. Trois congélateurs présents dans le logement devaient également être enlevés. Une attention particulière devait par ailleurs être accordée au revêtement de sol des chambres : le parquet de la chambre située à droite devait être intégralement déposé, avec la possibilité d’étendre cette opération à la chambre de gauche si son état le rendait nécessaire.

Cette évaluation préalable permet aux techniciens d’organiser leur progression et de distinguer les éléments pouvant être nettoyés de ceux devant être retirés.

Intervention : débarrasser les éléments concernés avant de traiter les surfaces

Le chantier a été organisé en plusieurs opérations successives afin de ne pas limiter la prestation aux seules zones immédiatement visibles.

Les techniciens Nova Clean ont pris en charge le débarras de la literie ainsi que l’enlèvement des trois congélateurs prévus dans le devis. Ces opérations de manutention permettent de dégager les espaces de travail et de rendre accessibles les surfaces nécessitant ensuite un nettoyage approfondi.

Le parquet de la chambre identifiée comme prioritaire a également fait l’objet d’une dépose. Dans ce type de situation, un revêtement poreux ou présentant une contamination importante peut nécessiter son retrait plutôt qu'un simple traitement superficiel.

Les équipes ont ainsi pu travailler progressivement sur le logement, depuis l'enlèvement des éléments concernés jusqu'à l'assainissement des surfaces conservées.

Protocole technique : décontamination avant et après les opérations manuelles

La particularité de cette intervention résidait également dans la mise en œuvre d’un traitement décontaminant à deux moments distincts du chantier.

Une première phase de pulvérisation ou de diffusion d’un produit décontaminant virucide a été réalisée en début de prestation conformément au protocole prévu pour cette intervention, en référence à la norme NF T 72-281.

Les techniciens ont ensuite procédé au traitement manuel des différentes zones de la maison. Les sols ainsi que les surfaces concernées ont été nettoyés et désinfectés avec le produit ANIOS 3 en 1 PREMIUM.

Cette succession des opérations est importante : la décontamination d’un logement après décès repose sur une approche méthodique associant retrait des éléments qui ne peuvent être conservés, nettoyage physique des surfaces accessibles, application des produits de désinfection et traitement complémentaire de l'environnement.

Une seconde application du traitement décontaminant virucide a donc été effectuée en fin de prestation, une fois les opérations de débarras, de dépose, de nettoyage et de désinfection achevées.

Cette dernière étape venait compléter le protocole appliqué à l'ensemble de la maison.

Résultat : une maison débarrassée des éléments contaminés et entièrement assainie

À l’issue du chantier, les principaux éléments identifiés lors de la préparation de l’intervention avaient été pris en charge : literie débarrassée, trois congélateurs évacués, parquet concerné retiré et surfaces accessibles nettoyées et désinfectées.

La maison de 70 m² avait ainsi bénéficié d’une prise en charge globale, associant opérations de manutention, retrait de matériaux et protocole professionnel de décontamination.

L’intérêt d’une telle intervention est précisément de ne pas dissocier le débarras du nettoyage technique. Après un décès présentant des risques de contamination, retirer les objets visibles sans traiter les sols, les surfaces et les matériaux affectés ne constitue pas une remise en état complète.

Pour ce chantier réalisé en Vendée dans le secteur 85270, le montant de l’intervention s’élevait à 3 500 € HT, conformément au devis DE00016137 suivi par Julien.

Après le règlement de la prestation, Nova Clean prévoit également la remise d’un certificat de décontamination, qui formalise la réalisation du protocole d’assainissement prévu pour le logement.

Cette réalisation illustre ainsi une intervention de nettoyage après décès en Vendée nécessitant une organisation complète : analyse des éléments à retirer, débarras, dépose des matériaux concernés, désinfection méthodique des surfaces et traitements décontaminants réalisés au début puis à la fin du chantier.