Décontamination et nettoyage après décès d’un appartement de 45 m² en Meurthe-et-Moselle (54)

Fiche d’intervention Nova Clean
Date de l’intervention : 18 septembre 2026
Secteur : 54410 Meurthe-et-Moselle
Client : M. T.
Type de logement : appartement de 45 m²
Nature de la prestation : décontamination, désinfection, nettoyage après décès et débarras d’éléments contaminés
Prise en charge de l’appel : Allyson, standardiste Nova Clean
Suivi commercial : Julien
Référence du devis : DE00051455
Montant de la prestation : 900 € HT
Durée indicative de l’intervention : plusieurs heures, avec organisation du chantier sur la journée selon le niveau de contamination constaté
Opérations principales : désinfection des sols et surfaces, traitement par pulvérisation de décontamination, évacuation de la literie et du canapé, retrait du lino sur les zones souillées et nettoyage approfondi du logement.

Une intervention de nettoyage après décès nécessitant un protocole de décontamination renforcé
Le 18 septembre 2026, l’équipe Nova Clean est intervenue dans un appartement de 45 m² situé dans le secteur du code postal 54410, en Meurthe-et-Moselle, afin de réaliser une prestation complète de nettoyage, désinfection et décontamination après décès.

La demande a tout d’abord été réceptionnée par Allyson à l’accueil de Nova Clean. Après l’analyse des informations communiquées concernant l’état du logement et les opérations nécessaires, le dossier a été suivi par Julien au niveau commercial. Un devis portant la référence DE00051455, d’un montant de 900 € HT, a été établi pour organiser l’intervention.

Dans ce type de situation, le travail ne consiste pas uniquement à effectuer un nettoyage visuel du logement. Les techniciens doivent également traiter les surfaces concernées par les souillures, retirer les matériaux ne pouvant pas être conservés et mettre en œuvre un protocole de désinfection adapté avant de restituer les lieux.

Décontamination du logement avant le début des opérations de nettoyage
L’intervention a commencé par la mise en œuvre d’un traitement de décontamination par pulvérisation, prévu dans le protocole Nova Clean pour ce chantier.

Un traitement virucide conforme au protocole prévu selon la norme NF T 72-281 a été utilisé au début de la prestation. Cette première étape permet de traiter l’environnement avant la réalisation des différentes opérations manuelles et de préparer les zones concernées pour la suite du nettoyage.

Les techniciens ont ensuite procédé méthodiquement au traitement de l’appartement, en distinguant les surfaces pouvant être nettoyées des éléments qui devaient être retirés.

Désinfection minutieuse des sols, surfaces et zones exposées
Les sols et différentes surfaces du logement ont fait l’objet d’une désinfection approfondie avec le produit ANIOS 3 en 1 PREMIUM, conformément au protocole prévu pour cette intervention.

L’objectif était de travailler de manière méthodique sur l’ensemble des surfaces concernées, sans se limiter aux zones présentant des traces visibles. Lors d’un nettoyage après décès, l’organisation du chantier est particulièrement importante : les techniciens avancent progressivement dans le logement afin d’éviter de contaminer à nouveau une zone déjà traitée.

Les surfaces accessibles ont ainsi été nettoyées et désinfectées, avec une attention particulière portée aux secteurs directement concernés par les souillures.

Débarras de la literie et du canapé présents dans l’appartement
Certains éléments présents dans le logement ne pouvaient pas être conservés dans le cadre de la remise en état.

L’équipe Nova Clean a donc procédé au débarras de l’ensemble de la literie ainsi que du canapé. Lorsque des éléments textiles ou du mobilier ont été directement exposés à des souillures biologiques ou sont impossibles à assainir correctement, leur retrait permet de poursuivre la décontamination du logement dans de meilleures conditions.

Cette étape de débarras fait partie intégrante du chantier et doit être coordonnée avec les opérations de nettoyage afin que les surfaces situées sous les meubles ou les équipements évacués puissent également être traitées.

Retrait du lino sur les parties souillées
L’état du revêtement de sol nécessitait également une intervention spécifique.

Sur les zones directement souillées, les techniciens ont procédé au retrait du lino contaminé. Un revêtement de sol fortement atteint ne peut pas toujours être nettoyé uniquement en surface, notamment lorsque des matières ont pénétré dans le matériau ou au niveau de ses raccords.

Le retrait des parties concernées a donc permis d’accéder au support situé en dessous et de poursuivre le protocole de nettoyage et de désinfection sur une base plus saine.

Cette opération est particulièrement importante lors d’une décontamination après décès, car l’objectif n’est pas de masquer les traces ou les odeurs, mais bien d’intervenir sur les matériaux réellement concernés.

Une seconde décontamination pour finaliser le chantier
Une fois le débarras terminé, les revêtements contaminés retirés et les différentes surfaces nettoyées et désinfectées, les techniciens ont effectué un nouveau traitement de décontamination par pulvérisation en fin de prestation.

Cette seconde phase venait compléter le protocole engagé au commencement du chantier.

L’appartement de 45 m² a ainsi fait l’objet d’une prise en charge globale comprenant le traitement initial, le nettoyage des surfaces, la désinfection, le débarras des éléments non récupérables, le retrait des parties de lino souillées et un traitement final de décontamination.

Attestation de décontamination remise après l’intervention
À l’issue de la prestation et après règlement, Nova Clean prévoit la remise d’une attestation de décontamination correspondant aux opérations réalisées dans le logement.

Pour le client, cette intervention permet de disposer d’un appartement ayant fait l’objet d’un protocole professionnel de nettoyage et de désinfection après décès, avec une traçabilité de la prestation réalisée.

Cette réalisation du 18 septembre 2026 illustre l’importance d’une intervention structurée lorsqu’un logement a été exposé à des souillures biologiques : analyse de la situation, protection et organisation du chantier, retrait des éléments contaminés, nettoyage méthodique, désinfection des surfaces et traitement de décontamination avant la restitution des lieux.