Nova Clean intervient en France pour remettre en état les commerces après inondation, boue, crue ou eaux chargées

Une crue, une montée des eaux, un ruissellement violent ou une inondation par intempéries peut laisser un commerce dans un état difficilement exploitable. La boue s’accumule sur les sols, les eaux chargées transportent des déchets et dépôts, les marchandises peuvent être souillées, les réserves peuvent être inaccessibles, les odeurs s’installent et l’activité commerciale peut être interrompue pendant plusieurs jours.

Dans une boutique, un commerce alimentaire, une supérette, un restaurant, une pharmacie, un salon, une agence, un local commercial, une réserve, un sous-sol ou un espace recevant du public, les traces d’eau et de boue doivent être traitées rapidement après la décrue. Les sols, plinthes, bas de murs, rayonnages, zones de stockage, sanitaires, arrière-boutiques, vitrines, comptoirs et accès doivent être nettoyés avant reprise de l’activité.

Nova Clean propose un service national de nettoyage après boue et eaux de crue dans les commerces, boutiques, restaurants, magasins alimentaires, locaux professionnels et établissements recevant du public.

Nous intervenons pour retirer la boue, évacuer les éléments souillés, nettoyer les sols et surfaces lavables, désinfecter les zones contaminées si nécessaire, traiter les odeurs d’humidité et préparer les locaux à une réouverture ou à une intervention d’assurance, de rénovation ou de remise en exploitation.

Une urgence après crue, intempéries ou montée des eaux

Les eaux de crue ne laissent pas seulement de l’humidité. Elles peuvent transporter de la terre, du sable, des feuilles, des déchets, des matières organiques, des eaux stagnantes, des hydrocarbures, des résidus de voirie ou des salissures provenant des réseaux extérieurs. Lorsqu’elles pénètrent dans un commerce, elles peuvent salir les sols, contaminer certaines surfaces et rendre le local inutilisable.

Nova Clean intervient après :

• crue ;

• montée des eaux ;

• ruissellement important ;

• inondation par intempéries ;

• débordement de rivière ou cours d’eau ;

• infiltration d’eau boueuse ;

• coulée de boue ;

• eaux chargées dans un commerce ;

• boue dans une boutique ;

• sol commercial recouvert de dépôts ;

• réserve inondée par eaux de crue ;

• sous-sol commercial rempli de boue ;

• arrière-boutique souillée par l’eau ;

• odeurs d’humidité après crue ;

• marchandises ou cartons touchés par la boue.

L’intervention permet de retirer les dépôts visibles, nettoyer les zones touchées et préparer les locaux à la suite des opérations : séchage, réparation, expertise, réassort ou réouverture.

Nettoyage de commerce après inondation par crue

Après une crue, un commerce peut présenter plusieurs niveaux de dégâts : boue au sol, eau stagnante, traces sur les murs, cartons mouillés, rayonnages souillés, odeurs, déchets apportés par l’eau, surfaces glissantes, mobilier contaminé ou marchandises inutilisables.

Nova Clean intervient pour nettoyer les commerces après inondation par crue :

• boutiques ;

• commerces alimentaires ;

• restaurants ;

• boulangeries ;

• boucheries ;

• poissonneries ;

• pharmacies ;

• salons de coiffure ;

• instituts ;

• agences ;

• magasins de proximité ;

• supérettes ;

• locaux commerciaux ;

• réserves ;

• caves ;

• sous-sols ;

• surfaces de vente ;

• arrière-boutiques.

Chaque intervention est adaptée à l’état du local, à la hauteur d’eau atteinte, au volume de boue, à la surface concernée, aux accès et aux contraintes de réouverture.

Enlèvement de boue dans un local commercial

La boue laissée par une crue peut être épaisse, collante, odorante et difficile à retirer. Elle peut se loger dans les angles, sous les meubles, au pied des rayonnages, contre les plinthes, dans les réserves, autour des seuils de portes ou dans les zones de stockage. Plus elle reste longtemps, plus elle devient difficile à nettoyer.

Nova Clean intervient pour retirer la boue dans les locaux commerciaux :

• sols de surface de vente ;

• entrées de magasin ;

• arrière-boutiques ;

• réserves ;

• zones sous rayonnages ;

• zones autour des comptoirs ;

• bas de murs ;

• plinthes ;

• sanitaires ;

• sous-sols ;

• caves ;

• couloirs de service ;

• locaux techniques ;

• zones de livraison ;

• accès clients ou personnel.

Le retrait de la boue permet de dégager les circulations, de limiter les odeurs et de préparer le nettoyage plus fin des surfaces.

Nettoyage des sols après eaux de crue

Les sols subissent directement les effets des eaux de crue : dépôts de terre, traces marron, boue, sable, déchets, eau stagnante, feuilles, résidus et parfois odeurs. Selon le commerce, les sols peuvent être carrelés, bétonnés, en résine, PVC, stratifiés, antidérapants ou partiellement poreux.

Nova Clean intervient pour nettoyer les sols après crue :

• sols carrelés ;

• sols béton ;

• sols résine ;

• sols PVC selon état ;

• sols antidérapants ;

• sols de boutique ;

• sols de réserve ;

• sols de surface de vente ;

• sols de restaurant ;

• sols de magasin alimentaire ;

• sols de pharmacie ;

• sols de salon ou institut ;

• sols de cave ou sous-sol ;

• zones de passage ;

• entrées et seuils.

Le nettoyage vise à retirer les dépôts de boue, traces d’eau, salissures, résidus et éléments ramenés par la crue. Les sols fragiles, poreux ou détériorés peuvent nécessiter un traitement spécifique ou une rénovation par un professionnel adapté.

Nettoyage des plinthes, bas de murs et traces de hauteur d’eau

Après une crue, on observe souvent une marque de niveau d’eau sur les murs, les plinthes, les portes, les rayonnages et le mobilier. Les bas de murs peuvent être souillés par la boue, les projections et les dépôts. Les plinthes peuvent retenir des salissures et des odeurs.

Nova Clean intervient pour nettoyer :

• plinthes ;

• bas de murs lavables ;

• murs carrelés ;

• panneaux lavables ;

• portes ;

• encadrements ;

• seuils ;

• bas de vitrines ;

• bas de rayonnages ;

• zones autour des comptoirs ;

• traces de projection ;

• zones marquées par le niveau d’eau.

Lorsque les matériaux sont gonflés, poreux, détériorés ou imbibés, une entreprise de rénovation peut être nécessaire. Nova Clean intervient sur les surfaces lavables et accessibles afin de retirer les salissures et préparer le local à la suite des travaux.

Nettoyage des réserves, arrière-boutiques et zones de stockage

Les réserves sont souvent très touchées par les eaux de crue. Elles contiennent des cartons, marchandises, emballages, archives, matériel, produits d’entretien, consommables, stocks alimentaires ou produits destinés à la vente. La boue peut passer sous les portes, se répandre entre les rayonnages et souiller les marchandises au sol.

Nova Clean intervient pour remettre en état les réserves et arrière-boutiques après crue :

• retrait des cartons mouillés ;

• retrait des emballages souillés ;

• nettoyage des sols ;

• nettoyage des zones sous rayonnages ;

• nettoyage des bas de murs ;

• nettoyage des plinthes ;

• retrait des déchets ramenés par l’eau ;

• nettoyage des rayonnages accessibles ;

• traitement des odeurs ;

• désinfection des surfaces si nécessaire ;

• préparation au rangement ou réassort.

Cette intervention permet de libérer les zones de stockage et de faciliter l’inventaire des pertes.

Retrait des marchandises, cartons et éléments souillés par la boue

Après une crue, certains éléments peuvent devenir inutilisables ou impropres : cartons détrempés, emballages souillés, produits touchés par l’eau, denrées contaminées, textiles imbibés, documents, présentoirs, consommables ou marchandises stockées au sol.

Nova Clean peut intervenir pour retirer les éléments souillés :

• cartons mouillés ;

• emballages contaminés ;

• produits tombés dans l’eau ;

• marchandises souillées par la boue ;

• denrées touchées par les eaux de crue ;

• textiles ou consommables détériorés ;

• déchets apportés par l’eau ;

• éléments de stockage abîmés ;

• petits mobiliers souillés ;

• sacs, papiers, films plastiques et débris.

Le retrait des éléments contaminés permet d’accéder aux surfaces et de réduire les odeurs d’humidité ou de boue.

Désinfection après eaux de crue dans un commerce

Les eaux de crue peuvent être chargées de salissures, déchets, matières organiques et contaminants extérieurs. Dans certains cas, une désinfection des surfaces lavables est recommandée après le nettoyage, notamment si l’eau a stagné, si les zones touchées reçoivent du public, si des marchandises alimentaires étaient présentes ou si les surfaces ont été en contact prolongé avec la boue.

Nova Clean peut désinfecter après nettoyage :

• sols lavables ;

• plinthes ;

• bas de murs lavables ;

• portes ;

• poignées ;

• sanitaires ;

• réserves ;

• comptoirs ;

• surfaces de vente ;

• rayonnages accessibles ;

• arrière-boutiques ;

• zones de stockage ;

• zones alimentaires touchées ;

• surfaces ayant reçu des dépôts de boue ou eaux stagnantes.

La désinfection intervient après retrait de la boue et nettoyage des salissures visibles.

Traitement des odeurs d’humidité, boue et eau stagnante

Après une crue, les odeurs peuvent persister même lorsque l’eau s’est retirée. Elles peuvent provenir de la boue, des cartons mouillés, des matériaux humides, des marchandises détériorées, des déchets, des eaux stagnantes, des sanitaires, des caves ou des réserves mal ventilées.

Nova Clean intervient pour traiter les sources d’odeurs :

• retrait des éléments mouillés ou souillés ;

• nettoyage des sols ;

• nettoyage des plinthes et bas de murs ;

• retrait de la boue ;

• désinfection si nécessaire ;

• nettoyage des réserves ;

• nettoyage des sanitaires ;

• traitement complémentaire selon la situation.

Les odeurs doivent être traitées à la source. Tant que des cartons, textiles, déchets, boue ou éléments imbibés restent dans le local, les odeurs peuvent persister.

Nettoyage de boutique après crue

Une boutique touchée par une crue doit souvent rouvrir rapidement, mais les eaux chargées peuvent rendre la surface de vente inutilisable. Les sols, comptoirs, cabines d’essayage, rayonnages bas, vitrines, réserves et produits exposés peuvent être souillés.

Nova Clean intervient pour nettoyer les boutiques après crue :

• surface de vente ;

• entrée ;

• sols ;

• plinthes ;

• bas de murs ;

• comptoir ;

• réserve ;

• cabines si concernées ;

• rayonnages accessibles ;

• vitrines accessibles ;

• éléments souillés ;

• odeurs.

Cette intervention s’adresse aux commerces de détail, boutiques de vêtements, magasins spécialisés, concept stores, commerces de proximité, pharmacies, salons, agences et locaux recevant du public.

Nettoyage de restaurant après boue et eaux de crue

Un restaurant touché par une crue peut devoir traiter la salle, la cuisine, la réserve, les sanitaires, le bar, la cave, le local déchets ou les accès. La boue peut contaminer les sols, les zones de passage et certains espaces de stockage. Les denrées touchées par l’eau doivent être isolées et retirées si elles sont impropres.

Nova Clean intervient pour nettoyer les restaurants après eaux de crue :

• salle de restaurant ;

• zone d’accueil ;

• bar ;

• cuisine si touchée ;

• réserve alimentaire ;

• arrière-cuisine ;

• sanitaires ;

• local déchets ;

• cave ;

• sous-sol ;

• sols ;

• plinthes ;

• bas de murs ;

• portes et poignées ;

• éléments souillés par la boue.

Lorsque des surfaces alimentaires ont été touchées, une désinfection peut être réalisée après nettoyage.

Nettoyage de commerce alimentaire après eaux de crue

Dans un commerce alimentaire, les eaux de crue posent un problème particulier : elles peuvent toucher les produits, emballages, sols, réserves, chambres froides, rayons, vitrines, meubles bas et zones de préparation. Les produits souillés doivent être isolés et retirés selon leur état.

Nova Clean intervient dans les commerces alimentaires après crue :

• boulangeries ;

• boucheries ;

• poissonneries ;

• pâtisseries ;

• traiteurs ;

• fromageries ;

• primeurs ;

• épiceries ;

• supérettes ;

• supermarchés ;

• commerces de bouche ;

• magasins alimentaires spécialisés.

Nous pouvons nettoyer les sols, rayons, réserves, arrière-boutiques, zones de vente, chambres froides si touchées, locaux déchets, vitrines accessibles et surfaces lavables contaminées par l’eau ou la boue.

Nettoyage de pharmacie, cabinet ou commerce sensible après crue

Les pharmacies, cabinets, centres médicaux, magasins d’optique, salons de soins, instituts ou commerces sensibles peuvent être impactés par une crue. Les produits, emballages, documents, zones d’accueil et réserves doivent être triés et les surfaces touchées doivent être nettoyées.

Nova Clean intervient pour remettre en état :

• sols ;

• zones d’accueil ;

• comptoirs ;

• réserves ;

• rayonnages accessibles ;

• plinthes ;

• bas de murs lavables ;

• sanitaires ;

• zones de stockage ;

• surfaces de contact ;

• éléments souillés ;

• odeurs d’humidité.

L’intervention peut être organisée avant réouverture au public, après inventaire ou après passage de l’assurance.

Nettoyage de sous-sol commercial, cave ou réserve après crue

Les sous-sols, caves et réserves basses sont particulièrement exposés aux eaux de crue. L’eau peut y stagner plus longtemps, déposer davantage de boue et provoquer des odeurs plus fortes. Ces espaces peuvent contenir des archives, marchandises, consommables, matériel, produits alimentaires, textiles ou emballages.

Nova Clean intervient pour nettoyer les sous-sols commerciaux après crue :

• retrait de boue ;

• retrait de déchets ;

• nettoyage des sols ;

• nettoyage des escaliers ;

• nettoyage des zones de passage ;

• nettoyage des bas de murs ;

• retrait des cartons souillés ;

• traitement des odeurs ;

• désinfection si nécessaire ;

• remise en état des zones accessibles.

Lorsque l’eau est encore présente, un pompage peut être nécessaire avant le nettoyage. Les travaux de pompage, assèchement technique, déshumidification lourde ou rénovation doivent être réalisés par les professionnels concernés si besoin.

Nettoyage après coulée de boue dans un commerce

Une coulée de boue peut survenir à la suite d’orages violents, ruissellements, débordements, pente naturelle, chantier voisin ou fortes pluies. Elle peut entrer par une porte, une vitrine, un seuil, un garage, une réserve ou une zone de livraison.

Nova Clean intervient après coulée de boue pour :

• retirer les dépôts épais ;

• nettoyer les sols ;

• nettoyer les seuils et entrées ;

• dégager les passages ;

• retirer les déchets transportés ;

• nettoyer les plinthes et bas de murs ;

• traiter les odeurs ;

• désinfecter si nécessaire ;

• préparer la remise en état du commerce.

Ce type d’intervention peut nécessiter plusieurs passages selon le volume de boue et l’état des surfaces.

Intervention avant expertise assurance ou après constat

Après une crue, les professionnels doivent souvent documenter les dégâts pour l’assurance : photos, inventaire, pertes de marchandises, hauteur d’eau, zones touchées, mobilier abîmé, emballages souillés. Il peut être nécessaire d’attendre un expert avant d’évacuer certains éléments.

Nova Clean peut intervenir selon les consignes du responsable du site, de l’assureur ou de l’expert. L’intervention peut avoir lieu :

• après prise de photos ;

• après inventaire des marchandises ;

• après passage de l’expert ;

• après validation de l’évacuation ;

• avant travaux de réparation ;

• avant réassort ;

• avant réouverture partielle ;

• après mise en sécurité du local.

Le nettoyage permet ensuite de dégager les zones et d’évaluer plus clairement l’état réel du commerce.

Intervention avant réouverture du commerce

Après une crue, la réouverture peut dépendre de plusieurs étapes : retrait de l’eau, nettoyage de la boue, retrait des éléments souillés, désinfection éventuelle, assèchement, réparation, réassort et remise en sécurité. Nova Clean intervient sur la partie nettoyage et remise en état des surfaces accessibles.

Nous pouvons intervenir pour préparer :

• réouverture d’une boutique ;

• reprise d’un restaurant ;

• remise en service d’un commerce alimentaire ;

• réassort d’une surface de vente ;

• réorganisation d’une réserve ;

• nettoyage avant travaux ;

• nettoyage après passage de l’assurance ;

• réouverture partielle d’un local ;

• remise en état d’un sous-sol commercial.

L’intervention est adaptée au niveau d’urgence et aux contraintes d’exploitation du commerce.

Nettoyage urgent après épisode d’intempéries

Après un épisode d’intempéries, plusieurs commerces d’une même rue, d’un même quartier, d’une zone commerciale ou d’un centre-ville peuvent être touchés. Les besoins peuvent être importants et nécessiter une organisation rapide.

Nova Clean intervient après intempéries pour les professionnels :

• commerces de centre-ville ;

• boutiques en rez-de-chaussée ;

• restaurants ;

• commerces alimentaires ;

• pharmacies ;

• salons ;

• agences ;

• locaux commerciaux ;

• réserves ;

• sous-sols ;

• galeries commerciales ;

• zones commerciales.

Les demandes peuvent être organisées selon les priorités : retrait de boue, nettoyage de sols, retrait d’éléments souillés, traitement des odeurs, désinfection, préparation à la réouverture.

Que faire après boue et eaux de crue dans un commerce ?

Après une crue, il est conseillé de sécuriser le local, couper les alimentations si nécessaire avec les professionnels compétents, éviter le contact direct avec l’eau ou la boue, prendre des photos, isoler les marchandises touchées, prévenir l’assurance et ne pas rouvrir les zones souillées avant nettoyage.

Pour préparer l’intervention Nova Clean, il est utile de transmettre :

• la ville d’intervention ;

• le type de commerce ;

• les zones touchées ;

• la surface approximative ;

• la hauteur d’eau atteinte ;

• la quantité de boue ;

• la présence de marchandises souillées ;

• la présence de cartons ou mobiliers mouillés ;

• la présence d’odeurs ;

• l’accessibilité du local ;

• le besoin d’intervention urgente ;

• les photos ou vidéos disponibles.

Ces informations permettent d’évaluer plus rapidement la remise en état nécessaire.

Pourquoi faire appel à Nova Clean après boue et eaux de crue ?

Le nettoyage après crue peut être lourd, pénible et urgent. La boue est difficile à retirer, les odeurs peuvent s’installer, les marchandises doivent être triées, les sols peuvent devenir glissants, les réserves peuvent être encombrées et les équipes internes ne disposent pas toujours du matériel ou du temps nécessaire.

Faire appel à Nova Clean permet de :

• gagner du temps ;

• retirer la boue et les dépôts ;

• dégager les accès ;

• nettoyer les sols et surfaces lavables ;

• retirer les éléments souillés ;

• traiter les odeurs ;

• désinfecter les zones contaminées si nécessaire ;

• préparer l’expertise ou les travaux ;

• faciliter la réouverture ;

• intervenir dans les commerces, restaurants, boutiques et locaux professionnels.

Nova Clean accompagne les professionnels qui doivent remettre en état un commerce après crue, coulée de boue, eaux chargées, intempéries ou inondation extérieure.

Nettoyage après boue et eaux de crue dans commerce en France

Nova Clean intervient en France pour les demandes professionnelles de nettoyage après boue et eaux de crue dans les commerces, boutiques, restaurants, commerces alimentaires, pharmacies, salons, agences, locaux professionnels, réserves, caves, sous-sols et établissements recevant du public.

Nous pouvons répondre aux demandes à Paris, Marseille, Lyon, Toulouse, Nice, Nantes, Montpellier, Strasbourg, Bordeaux, Lille, Rennes, Reims, Toulon, Grenoble, Dijon, Angers, Nîmes, Aix-en-Provence, Brest, Tours, Amiens, Metz, Perpignan, Orléans, Rouen, Caen, Nancy, Avignon, Poitiers, La Rochelle, Cannes, Antibes, Annecy, Bayonne, Chambéry, Valence, Colmar, Pau et dans de nombreuses autres villes.

Les interventions peuvent concerner les sols recouverts de boue, eaux chargées, réserves inondées, cartons mouillés, marchandises souillées, plinthes, bas de murs, sous-sols commerciaux, surfaces de vente, arrière-boutiques, sanitaires et zones à remettre en état avant réouverture.

Demander un devis pour nettoyer un commerce après boue ou crue

Votre commerce, boutique, restaurant, réserve ou local professionnel a été touché par une crue, une coulée de boue, une montée des eaux ou une inondation par intempéries ?

Nova Clean peut intervenir pour retirer la boue, nettoyer les sols, retirer les éléments souillés, désinfecter les surfaces si nécessaire, traiter les odeurs et préparer la réouverture ou la remise en exploitation.

Pour obtenir un devis, indiquez-nous :

• la ville d’intervention ;

• le type de commerce ;

• les zones touchées ;

• la surface approximative ;

• la hauteur d’eau atteinte ;

• la quantité de boue ;

• la présence de cartons ou marchandises souillés ;

• la présence de mauvaises odeurs ;

• le niveau d’urgence ;

• l’accessibilité du local ;

• les contraintes d’assurance ou d’expertise ;

• les photos ou vidéos disponibles.

L’envoi de photos permet souvent d’évaluer plus rapidement l’intervention.

Contactez Nova Clean pour le nettoyage après boue et eaux de crue dans un commerce en France.

FAQ — Nettoyage après boue et eaux de crue dans commerce

Qui appeler pour nettoyer un commerce après une crue ?

Vous pouvez contacter Nova Clean pour le nettoyage d’un commerce après crue, eaux chargées, boue, inondation par intempéries ou coulée de boue. Nova Clean intervient pour retirer les dépôts, nettoyer les surfaces, traiter les odeurs et préparer la réouverture.

Nova Clean intervient-elle après une coulée de boue dans une boutique ?

Oui, Nova Clean intervient après coulée de boue dans les boutiques, commerces, restaurants, réserves, sous-sols et locaux professionnels pour retirer la boue, nettoyer les sols et remettre les zones accessibles en état.

Quelle différence avec un dégât des eaux classique ?

Un dégât des eaux classique concerne souvent une fuite ou infiltration intérieure. Une crue ou coulée de boue apporte des eaux extérieures chargées de terre, déchets, dépôts et salissures, avec un nettoyage plus lourd des sols, réserves et bas de murs.

Faut-il désinfecter après des eaux de crue ?

La désinfection peut être recommandée lorsque les eaux de crue ont stagné, lorsque les surfaces ont été en contact avec de la boue, lorsque des marchandises alimentaires sont concernées ou lorsque l’origine de l’eau est chargée en salissures. Nova Clean peut désinfecter après nettoyage.

Nova Clean retire-t-elle la boue au sol ?

Oui, Nova Clean peut retirer la boue présente sur les sols, entrées, réserves, sous-sols, arrière-boutiques, zones de passage, sanitaires et surfaces accessibles.

Nova Clean intervient-elle dans les restaurants après crue ?

Oui, Nova Clean intervient dans les restaurants après crue ou boue pour nettoyer la salle, les sols, la réserve, les sanitaires, la cuisine si touchée, le local déchets, les caves et les surfaces lavables.

Nova Clean intervient-elle dans les commerces alimentaires ?

Oui, Nova Clean intervient dans les boulangeries, boucheries, poissonneries, pâtisseries, traiteurs, épiceries, supérettes, supermarchés et commerces de bouche après eaux de crue ou coulée de boue.

Nova Clean peut-elle nettoyer un sous-sol commercial après crue ?

Oui, Nova Clean peut nettoyer les sous-sols, caves, réserves basses, locaux techniques et zones de stockage touchés par la boue ou les eaux de crue, après retrait de l’eau si un pompage est nécessaire.

Nova Clean enlève-t-elle les cartons et marchandises souillés ?

Oui, Nova Clean peut retirer les cartons mouillés, emballages contaminés, marchandises souillées par la boue, déchets ramenés par l’eau et éléments qui empêchent le nettoyage.

Faut-il attendre l’assurance avant de nettoyer ?

Il est recommandé de prendre des photos, de documenter les pertes et de suivre les consignes de votre assurance avant évacuation importante. Nova Clean peut intervenir après constat, après passage de l’expert ou selon les consignes du responsable du site.

Combien coûte un nettoyage après boue et eaux de crue ?

Le prix dépend de la surface touchée, de la quantité de boue, de la hauteur d’eau, du volume d’éléments souillés, de l’accessibilité, de l’urgence, de la présence d’odeurs, de la désinfection éventuelle et de la localisation. Nova Clean établit un devis adapté.

Comment demander un devis à Nova Clean ?

Pour demander un devis, indiquez votre ville, le type de commerce, les zones touchées, la surface approximative, la quantité de boue, la présence de marchandises souillées, les odeurs, l’urgence et les photos disponibles.