Nettoyage après incendie à Aix-en-Provence : suie, fumée, odeurs et remise en état

Nova Clean intervient 7j/7 dans les logements et locaux incendiés à Aix-en-Provence

Après un incendie, même rapidement maîtrisé, les dégâts ne se limitent pas à la zone directement touchée par les flammes. Les fumées circulent dans les pièces, les suies se déposent sur les murs, les plafonds et le mobilier, tandis que les odeurs de brûlé s’imprègnent dans les matériaux poreux. L’eau utilisée lors de l’extinction peut également provoquer des salissures, des infiltrations ou une forte humidité dans le bâtiment.

Nova Clean accompagne les particuliers, les professionnels, les syndics et les gestionnaires immobiliers pour le nettoyage après incendie à Aix-en-Provence. Nous intervenons dans les appartements, maisons, villas, commerces, restaurants, bureaux, copropriétés, ateliers et locaux professionnels.

Notre objectif consiste à nettoyer les résidus du sinistre, retirer les éléments irrécupérables, traiter les surfaces souillées et préparer les lieux pour leur réoccupation ou pour les travaux de remise en état. Chaque intervention est organisée en fonction de la nature du feu, de l’étendue des dommages et des matériaux présents.

Nova Clean dispose de plus de dix ans d’expérience dans le nettoyage après sinistre. Nos équipes peuvent intervenir rapidement et de manière autonome avec le matériel, les équipements de protection et les produits professionnels nécessaires. Un devis gratuit peut être établi dans la journée à partir de photographies et d’informations précises sur le sinistre.

Les conséquences d’un incendie persistent bien après l’extinction du feu

Lorsque les pompiers quittent les lieux, le danger immédiat est généralement écarté, mais le bâtiment n’est pas nécessairement prêt à être nettoyé ou réoccupé. Des contrôles peuvent être nécessaires concernant la stabilité de certaines parties, l’installation électrique, le gaz, la toiture ou les planchers.

Une fois les lieux déclarés accessibles, le nettoyage doit être organisé sans disperser davantage les poussières et les suies. Un simple lavage à l’eau peut aggraver certaines traces. Mélangée à l’humidité, la suie risque de former une pâte noire difficile à éliminer et de pénétrer plus profondément dans les supports.

Les résidus d’un incendie présentent des caractéristiques différentes selon les matières qui ont brûlé. Le bois, les plastiques, les textiles, les appareils électriques, les huiles de cuisson ou les matériaux d’isolation ne produisent pas les mêmes dépôts. Certaines suies sont sèches et poudreuses, tandis que d’autres sont grasses, collantes ou corrosives.

La fumée peut atteindre des pièces qui semblent épargnées. Elle se diffuse par les couloirs, les cages d’escalier, les gaines techniques, les systèmes de ventilation et les passages sous les portes. Dans un appartement aixois, un incendie limité à la cuisine peut ainsi laisser une odeur persistante dans les chambres, les placards et les textiles.

Une intervention adaptée aux différents incendies rencontrés à Aix-en-Provence

Incendie dans un appartement

Dans un appartement, la fumée se propage rapidement en raison du volume limité et de la proximité des différentes pièces. Les murs, plafonds, sols, portes, fenêtres et meubles peuvent être recouverts d’un voile de suie, y compris loin du départ de feu.

L’intervention doit également tenir compte des parties communes. Une fumée importante peut souiller le palier, l’escalier, l’ascenseur ou le hall de l’immeuble. Nova Clean peut organiser le nettoyage du logement et, selon la demande du syndic ou du gestionnaire, celui des espaces communs concernés.

Dans le centre ancien d’Aix-en-Provence, l’accès aux immeubles peut être plus complexe. Les escaliers étroits, l’absence d’ascenseur et les contraintes de stationnement doivent être anticipés pour organiser l’évacuation du mobilier et l’acheminement du matériel.

Feu de cuisine et fumées grasses

Un feu de casserole, de friteuse, de hotte ou d’appareil électroménager peut produire des dépôts particulièrement gras. Les fumées se fixent sur les façades des meubles, les murs, les plafonds, les appareils, les joints et les surfaces vitrées.

Le nettoyage demande alors des produits adaptés au dégraissage des suies. Les éléments très proches du foyer doivent être examinés avec prudence, car la chaleur peut avoir altéré des câbles, des composants électriques ou des matériaux qui paraissent intacts.

Dans les restaurants, cafés et métiers de bouche, il faut aussi nettoyer les surfaces périphériques, les réserves et les zones de circulation touchées par les fumées. La remise en service des installations techniques reste toutefois du ressort des professionnels qualifiés concernés.

Incendie électrique

Un feu provenant d’un tableau, d’une prise, d’un appareil ou d’une installation électrique produit souvent une fumée noire dense. Les plastiques et composants brûlés peuvent laisser des dépôts collants et une odeur tenace.

Avant toute opération de nettoyage, l’alimentation électrique doit être sécurisée et contrôlée. Nova Clean n’effectue pas les réparations électriques, mais peut intervenir après l’autorisation d’accès pour retirer les résidus, nettoyer les surfaces et préparer les pièces avant le passage des entreprises chargées des réparations.

Incendie de garage, de cave ou de parking

Les incendies dans les garages, caves et parkings peuvent impliquer des pneus, carburants, peintures, outils, cartons, batteries ou produits d’entretien. La nature des résidus doit donc être identifiée avant de commencer.

Dans un parking souterrain, les fumées peuvent se déposer sur les murs, les plafonds, les canalisations et les portes situées à distance du véhicule ou du local touché. Le nettoyage peut nécessiter un traitement méthodique de grandes surfaces ainsi qu’une organisation précise de la ventilation et des accès.

Incendie dans un commerce ou un local professionnel

Un incendie dans un commerce, un bureau, un hôtel, un restaurant ou un atelier entraîne souvent une interruption d’activité. La priorité consiste à déterminer les zones accessibles, les biens récupérables et les opérations indispensables avant l’intervention des artisans.

Nova Clean peut prendre en charge le débarras des éléments détruits, le dépoussiérage des surfaces, le nettoyage des suies et la neutralisation des odeurs. L’intervention peut être organisée par secteurs afin de faciliter la poursuite des expertises et des travaux.

Fumées provenant d’un incendie voisin

Un logement ou un local peut être touché sans avoir été directement atteint par les flammes. La fumée d’un appartement voisin, d’une cave, d’un commerce ou d’une végétation en feu peut pénétrer par les fenêtres, les aérations ou les parties communes.

Dans ce cas, les traces visibles sont parfois limitées, mais les odeurs restent présentes. Les textiles, rideaux, canapés, matelas et éléments en bois peuvent retenir les composés odorants. Une intervention ciblée est alors nécessaire pour éviter de nettoyer inutilement les surfaces non touchées.

Les prestations de nettoyage après incendie proposées par Nova Clean

Évaluation des surfaces et des volumes à traiter

La première étape consiste à examiner les pièces touchées, la nature des dépôts et l’état des matériaux. Cette évaluation permet de distinguer les éléments pouvant être nettoyés de ceux qui semblent trop endommagés pour être conservés.

Les photographies du sinistre, la surface des locaux, le nombre de pièces et la description du départ de feu permettent souvent de préparer une première estimation. Une visite peut être nécessaire lorsque les dommages sont étendus, lorsque les accès sont difficiles ou lorsque plusieurs niveaux sont concernés.

Tri et évacuation des éléments détruits

Les objets brûlés ou fortement dégradés compliquent le nettoyage et entretiennent les odeurs. Leur retrait permet de dégager les circulations et d’accéder aux sols, murs et équipements.

Le tri doit être réalisé avec méthode. Les biens ne doivent pas être jetés sans tenir compte des demandes de l’occupant, de l’assureur ou de l’expert. Certains objets peuvent devoir être photographiés, inventoriés ou conservés jusqu’à validation.

Nova Clean peut retirer les meubles, revêtements, cartons, textiles et objets devenus inutilisables, puis organiser leur évacuation selon leur nature et les possibilités locales de traitement.

Aspiration des poussières, cendres et suies sèches

Les dépôts secs doivent généralement être retirés avant le lavage. Une aspiration adaptée limite leur dispersion dans les pièces et évite de les transformer en traces grasses au contact de l’eau.

Le travail commence souvent par les parties hautes avant de progresser vers les murs, équipements et sols. Cette organisation réduit le risque de salir à nouveau les surfaces déjà traitées.

Les zones voisines du foyer peuvent nécessiter plusieurs passages. Les angles, plinthes, encadrements de fenêtres, radiateurs, luminaires et dessus de meubles retiennent fréquemment des quantités importantes de poussières.

Nettoyage des murs et des plafonds couverts de suie

La possibilité de nettoyer un mur dépend de son revêtement, de son état et de la température qu’il a subie. Une peinture lessivable récente ne réagit pas comme un enduit ancien, un papier peint ou une surface poreuse.

Des essais peuvent être réalisés sur une zone limitée avant de traiter l’ensemble. Lorsque la suie a pénétré profondément ou que la peinture a cloqué, le nettoyage peut seulement préparer le support avant l’application d’un traitement ou d’une nouvelle finition par une entreprise de rénovation.

Le rôle de Nova Clean consiste alors à retirer le maximum de résidus et à remettre le support dans un état compatible avec la suite du chantier.

Décontamination des sols et surfaces dures

Le carrelage, la pierre, le béton, le parquet, le stratifié et les sols souples demandent des méthodes différentes. Un sol peut paraître peu touché tout en conservant une pellicule grasse ou une odeur de fumée.

Les joints de carrelage, fissures et parties poreuses doivent faire l’objet d’une attention particulière. Dans les immeubles anciens d’Aix-en-Provence, certains sols en pierre, tomettes ou carreaux anciens nécessitent un nettoyage prudent afin de ne pas les altérer.

Les surfaces dures comme les portes, fenêtres, poignées, placards et plans de travail peuvent être nettoyées lorsqu’elles n’ont pas subi de déformation ou de détérioration irréversible.

Nettoyage des traces laissées par l’extinction

L’intervention des secours peut laisser de l’eau, de la mousse ou de la poudre d’extincteur dans les locaux. Ces résidus doivent être retirés rapidement, car ils peuvent se répandre dans les pièces ou pénétrer dans les équipements.

La poudre d’extincteur est très fine. Elle se dépose dans les tiroirs, placards, appareils et moindres interstices. Son élimination demande une aspiration minutieuse suivie d’un nettoyage adapté des surfaces compatibles.

Lorsque beaucoup d’eau a été utilisée, un assèchement peut être nécessaire en complément du nettoyage. Les matériaux humides doivent être surveillés afin d’éviter l’apparition de moisissures et la dégradation des cloisons, plinthes ou revêtements.

Traitement des odeurs de fumée et de brûlé

L’odeur d’incendie est rarement concentrée sur une seule surface. Elle peut provenir des objets brûlés encore présents, des suies déposées sur les murs, des textiles, des meubles ou de matériaux poreux imprégnés.

Le traitement commence donc par le retrait des sources et le nettoyage approfondi des dépôts. Masquer l’odeur avec un parfum ne règle pas le problème. La désodorisation intervient après les principales opérations de nettoyage.

Selon les locaux et les matériaux, plusieurs passages peuvent être nécessaires. Une odeur résiduelle peut également provenir d’une partie cachée, d’un isolant endommagé, d’un faux plafond ou d’un équipement qui doit encore être retiré.

Nettoyage des meubles et objets récupérables

Tous les biens présents dans un local incendié ne sont pas nécessairement perdus. Certains meubles, objets décoratifs ou équipements peuvent être nettoyés s’ils n’ont pas subi une chaleur excessive et si leur matériau le permet.

Nova Clean examine leur état apparent et réalise, lorsque cela est pertinent, un test sur une petite surface. Les objets fragiles, œuvres d’art, documents précieux et appareils électroniques doivent toutefois être confiés à des professionnels spécialisés.

Un meuble en bois massif légèrement enfumé ne demande pas le même traitement qu’un meuble en panneaux agglomérés ayant absorbé l’eau et les odeurs. La décision de conserver ou d’évacuer doit donc être prise au cas par cas.

Une méthode organisée pour limiter la dispersion des suies

Vérification de l’accessibilité des lieux

Avant notre arrivée, le bâtiment doit être déclaré accessible par les autorités ou les professionnels compétents. Les risques liés à la structure, au gaz, à l’électricité ou à l’amiante éventuelle ne peuvent pas être évalués par une simple équipe de nettoyage.

Si certaines zones restent interdites, elles sont exclues de l’intervention jusqu’à leur sécurisation. Cette précaution protège les occupants, les intervenants et les autres entreprises amenées à travailler sur le chantier.

Délimitation des zones touchées

Lorsque le sinistre ne concerne qu’une partie du bâtiment, les espaces propres peuvent être séparés des zones souillées. Le matériel, les déchets et les déplacements sont alors organisés pour limiter le transport des poussières.

Dans une maison à plusieurs niveaux ou un grand local professionnel, la progression peut être effectuée pièce par pièce. Les accès utilisés pour l’évacuation sont nettoyés au fur et à mesure.

Retrait des sources de pollution

Les déchets brûlés, matériaux effondrés et objets irrécupérables sont retirés selon les consignes validées. Cette phase facilite l’aération, réduit les odeurs et permet de visualiser l’état réel des surfaces.

Les objets conservés sont regroupés ou déplacés avec précaution. Lorsque cela est possible, ils sont isolés de la zone de travail pour éviter une nouvelle contamination.

Dépoussiérage avant lavage

La suie sèche est aspirée sur les plafonds, murs, menuiseries, équipements et sols. Cette étape est essentielle pour éviter les coulures et les auréoles pendant le lavage.

Les produits et outils utilisés sont adaptés aux supports. Une méthode trop agressive peut fixer les traces, décolorer une peinture ou détériorer un matériau ancien.

Lavage, dégraissage et rinçage

Les surfaces compatibles sont nettoyées progressivement. Les solutions employées sont choisies selon la nature de la suie et du matériau. Les zones très grasses peuvent nécessiter plusieurs applications.

Un contrôle visuel est effectué après séchage, car certaines traces réapparaissent lorsque la surface n’est plus humide. Des reprises peuvent alors être réalisées sur les zones concernées.

Désodorisation et préparation avant travaux

Après le retrait des déchets et le nettoyage des surfaces, le traitement des odeurs peut être finalisé. Les pièces sont ensuite préparées pour les interventions de peinture, de plomberie, d’électricité, de menuiserie ou de rénovation.

Le nettoyage après incendie ne remplace pas ces travaux techniques. Il permet de retirer les pollutions et de rendre le chantier plus propre, plus lisible et plus facilement exploitable par les différents intervenants.

Les particularités des interventions à Aix-en-Provence

Le centre historique et ses accès étroits

Dans le centre ancien, les immeubles présentent souvent des escaliers étroits, des cours intérieures et des possibilités de stationnement limitées. Le transport des machines, des contenants et des meubles doit être préparé en fonction de ces contraintes.

Les bâtiments anciens peuvent aussi comporter des matériaux fragiles ou poreux. La pierre, les tomettes, le bois ancien et les enduits traditionnels ne doivent pas être traités comme les surfaces d’une construction récente.

Encagnane, Jas-de-Bouffan et les ensembles résidentiels

Dans les quartiers comprenant des résidences collectives, un incendie peut affecter un logement, mais aussi les circulations communes. Les fumées peuvent emprunter la cage d’escalier, les gaines ou les systèmes de ventilation.

La coordination avec le syndic, le bailleur ou le gestionnaire permet de déterminer les espaces relevant du logement et ceux qui doivent faire l’objet d’une intervention collective.

Puyricard, Les Granettes et les secteurs pavillonnaires

Dans une maison ou une villa, le feu peut toucher plusieurs volumes reliés entre eux, notamment la cuisine, le garage, les combles et les pièces de vie. Les fumées peuvent également pénétrer dans les rangements et les éléments textiles.

Les accès sont souvent plus simples que dans le centre-ville, mais le volume à traiter peut être plus important. La présence d’un jardin ou d’une terrasse permet parfois d’organiser temporairement le tri des biens, sous réserve de l’accord de l’occupant et des conditions de sécurité.

La Duranne, Les Milles et les locaux professionnels

Les quartiers de La Duranne et des Milles regroupent des logements, bureaux, commerces, ateliers et bâtiments d’activité. Un incendie dans ces locaux peut affecter des équipements, des stocks et de grandes surfaces.

L’intervention doit alors être organisée en tenant compte des impératifs de l’entreprise, de l’expertise d’assurance et du calendrier des travaux. Un traitement par zones peut être envisagé afin de dégager en priorité les accès ou les espaces nécessaires aux professionnels mandatés.

Luynes, Pont-de-l’Arc et les quartiers du sud d’Aix

Nova Clean intervient également dans les maisons, appartements, commerces et locaux situés dans les quartiers du sud d’Aix-en-Provence. La configuration du bâtiment, et non sa seule adresse, détermine les moyens nécessaires.

Une intervention dans un studio enfumé ne demande pas la même organisation que le nettoyage d’une villa, d’une copropriété ou d’un local commercial comprenant plusieurs centaines de mètres carrés.

Dépôts de fumée liés à un feu de végétation

Dans le Pays d’Aix, un feu de végétation situé à proximité peut provoquer des dépôts de cendres et une odeur de fumée sans que le bâtiment ait été directement touché par les flammes.

Les terrasses, volets, fenêtres, façades accessibles et sols extérieurs peuvent être couverts de particules. À l’intérieur, la fumée peut imprégner les rideaux, canapés, tapis et surfaces poreuses si les ouvertures sont restées exposées.

Il convient d’éviter de balayer les cendres à sec, car elles risquent d’être remises en suspension. Le nettoyage doit être adapté à la quantité de dépôts et à la nature des surfaces.

Que faire immédiatement après un incendie ?

La priorité reste la sécurité. Il ne faut pas entrer dans une pièce interdite par les secours ni remettre l’électricité ou le gaz en service sans contrôle. Les plafonds, planchers et éléments ayant subi une forte chaleur peuvent être fragilisés.

Il est recommandé de prendre des photographies générales et détaillées avant de déplacer les objets. Ces images peuvent être utiles pour la déclaration, l’expertise et l’établissement du devis de nettoyage.

Les aliments, médicaments et produits directement exposés à la fumée ne doivent pas être consommés sans avis approprié. Les appareils électriques touchés par la chaleur, l’eau ou la suie ne doivent pas être remis en marche sans vérification.

Évitez également de frotter les murs avec une éponge humide ou d’utiliser un aspirateur domestique. Une mauvaise manipulation peut fixer la suie sur les supports ou endommager l’appareil.

Lorsque cela est autorisé, une aération prudente peut limiter la stagnation des odeurs. Il ne faut toutefois pas créer de forts courants d’air susceptibles de disperser les poussières dans les zones encore propres.

Le nettoyage après incendie et la relation avec l’assurance

Après un incendie, l’assureur peut désigner un expert chargé d’évaluer les dommages et les travaux nécessaires. Le nettoyage ne doit pas perturber cette expertise ni entraîner la disparition d’éléments qui doivent encore être constatés.

Avant l’évacuation des biens, il est utile de vérifier les consignes données par l’assurance. Les objets détruits peuvent être photographiés et répertoriés. Selon le dossier, certains doivent rester sur place jusqu’au passage de l’expert.

Nova Clean fournit un devis décrivant les opérations de nettoyage prévues. Celui-ci peut être transmis à l’assureur, au propriétaire, au syndic ou au gestionnaire du local.

La prise en charge dépend du contrat souscrit, des garanties applicables et de la validation de l’assureur. Nova Clean ne peut donc pas garantir le remboursement de l’intervention, mais peut fournir les documents relatifs à sa prestation.

Combien coûte un nettoyage après incendie à Aix-en-Provence ?

Le prix dépend principalement de la surface touchée, de l’intensité des dépôts et de la quantité de biens à évacuer. Deux incendies survenus dans des logements de même taille peuvent demander des volumes de travail très différents.

Un feu rapidement maîtrisé dans une cuisine peut nécessiter un dégraissage approfondi des fumées dans plusieurs pièces. Un incendie plus important peut demander du débarras, une aspiration complète, plusieurs phases de lavage et un traitement prolongé des odeurs.

Les principaux éléments pris en compte sont :

• la superficie et le nombre de pièces ;

• la nature sèche ou grasse des suies ;

• la hauteur des murs et plafonds ;

• le volume de mobilier et de déchets à retirer ;

• l’état des sols, murs, fenêtres et équipements ;

• la présence d’eau ou de poudre d’extincteur ;

• les difficultés d’accès et de stationnement ;

• les moyens nécessaires pour traiter les odeurs ;

• la distance entre les zones de travail et les points d’évacuation.

Pour obtenir une première estimation, vous pouvez transmettre des photographies de chaque pièce, une vue du départ de feu, la surface approximative et l’adresse du bâtiment. Nova Clean étudie ces éléments et peut établir un devis gratuit dans la journée lorsque les informations sont suffisantes.

Quand l’intervention peut-elle commencer ?

Le nettoyage peut commencer lorsque les autorités, l’expert ou les professionnels chargés de la sécurisation autorisent l’accès. Il faut également vérifier que les éventuelles recherches sur l’origine du sinistre sont terminées.

Pour un sinistre limité, l’intervention peut parfois être organisée rapidement après réception des photographies et validation du devis. Pour un bâtiment fortement endommagé, une visite préalable et une coordination avec les autres intervenants sont généralement nécessaires.

Nova Clean intervient 7j/7 afin de répondre aux situations urgentes. La date exacte dépend de l’accessibilité des lieux, du volume de travail et des moyens à mobiliser.

Dans quels locaux Nova Clean intervient-elle ?

Nous réalisons des prestations de nettoyage après incendie dans de nombreuses configurations :

• appartements occupés ou vacants ;

• maisons et villas ;

• résidences secondaires ;

• parties communes de copropriétés ;

• commerces et boutiques ;

• restaurants et cuisines professionnelles ;

• bureaux et cabinets ;

• hôtels et hébergements ;

• ateliers et entrepôts ;

• garages, caves et parkings ;

• locaux associatifs et bâtiments administratifs.

L’intervention est dimensionnée selon la surface et le niveau de contamination. Elle peut concerner une seule pièce, un logement complet, plusieurs niveaux ou des parties communes.

Une intervention à Aix-en-Provence et dans les communes voisines

Nova Clean se déplace dans tous les quartiers d’Aix-en-Provence, notamment le centre historique, Mazarin, Sextius-Mirabeau, Encagnane, Jas-de-Bouffan, Pont-de-l’Arc, Luynes, Les Milles, La Duranne, Puyricard et Les Granettes.

Nos équipes peuvent également intervenir dans les communes proches comme Venelles, Le Tholonet, Meyreuil, Éguilles, Gardanne, Bouc-Bel-Air, Cabriès et Simiane-Collongue, selon la nature et l’importance du chantier.

Pour une intervention plus générale comprenant plusieurs conséquences du sinistre, vous pouvez consulter notre page consacrée au nettoyage après sinistre à Aix-en-Provence.

Notre page sur le nettoyage après incendie dans les Bouches-du-Rhône présente également nos possibilités d’intervention dans le reste du département.

Questions fréquentes sur le nettoyage après incendie à Aix-en-Provence

Nova Clean peut-elle intervenir juste après le départ des pompiers ?

L’intervention peut être organisée rapidement, mais seulement lorsque l’accès au bâtiment est autorisé. Les risques liés à la structure, à l’électricité ou au gaz doivent avoir été écartés par les professionnels compétents.

Peut-on nettoyer un mur noirci par la fumée ?

Cela dépend du revêtement, de la nature de la suie et de l’exposition à la chaleur. Certaines peintures peuvent être nettoyées, tandis que d’autres surfaces devront être préparées avant une remise en peinture. Un essai local permet d’évaluer la réaction du support.

L’odeur de brûlé disparaît-elle après le nettoyage ?

Le retrait des déchets et des suies réduit généralement fortement les odeurs. Certaines matières poreuses peuvent toutefois rester imprégnées et nécessiter un traitement complémentaire ou leur remplacement. Le résultat dépend donc des matériaux et de l’intensité du sinistre.

Faut-il jeter tous les meubles après un incendie ?

Non. Certains meubles peuvent être récupérés lorsqu’ils n’ont pas subi une chaleur excessive et que leur matériau permet un nettoyage. Les meubles déformés, profondément brûlés ou fortement imprégnés doivent être évalués séparément.

Nettoyez-vous la poudre des extincteurs ?

Oui, son retrait peut être inclus dans la prestation. La poudre étant très fine, elle doit être aspirée avec du matériel adapté avant le nettoyage des surfaces compatibles.

Intervenez-vous après un feu de cuisine ?

Oui. Les feux de cuisine produisent souvent des suies grasses qui demandent un dégraissage méthodique des murs, plafonds, meubles et surfaces voisines.

Prenez-vous en charge les dégâts causés par l’eau des pompiers ?

Nous pouvons retirer l’eau résiduelle accessible, nettoyer les salissures et organiser l’assèchement selon la situation. Les réparations de plomberie, de toiture ou de structure doivent être confiées aux entreprises compétentes.

Pouvez-vous nettoyer les parties communes d’un immeuble ?

Oui. Nova Clean peut intervenir dans les halls, escaliers, paliers et autres circulations après accord du syndic, du bailleur ou du gestionnaire.

Travaillez-vous avec les assurances ?

Nous pouvons établir un devis et une facture détaillant notre prestation. La validation et la prise en charge financière relèvent toutefois de l’assureur et des garanties prévues au contrat.

Peut-on rester dans le logement pendant le nettoyage ?

Cela dépend de l’étendue des dommages et des zones concernées. Lorsque les fumées et poussières sont importantes, il est généralement préférable que les occupants ne restent pas dans les pièces traitées. Les éventuelles restrictions d’accès doivent être respectées.

Combien de temps dure une intervention ?

La durée varie de quelques heures pour une petite zone à plusieurs jours pour un logement ou un local fortement touché. Le volume de débarras, les surfaces à nettoyer et le traitement des odeurs influencent directement le délai.

Comment demander un devis ?

Vous pouvez transmettre l’adresse, la surface approximative, la date du sinistre, une description des pièces touchées et plusieurs photographies. Nova Clean peut établir un devis gratuit dans la journée lorsque les informations reçues permettent d’évaluer correctement l’intervention.

Nova Clean, entreprise de nettoyage après incendie à Aix-en-Provence

Avec plus de dix ans d’expérience dans le nettoyage après sinistre, Nova Clean intervient auprès des particuliers, entreprises, syndics et gestionnaires de biens à Aix-en-Provence.

Nos équipes prennent en charge le débarras des éléments détruits, l’aspiration des suies, le nettoyage des surfaces, le retrait des résidus d’extinction et le traitement des odeurs. Nous apportons le matériel et les produits professionnels nécessaires pour réaliser une intervention organisée et autonome.

Une demande accompagnée de photographies permet d’évaluer rapidement les opérations à prévoir. Le devis est gratuit et peut être transmis dans la journée.