Nettoyage extrême d’un logement Diogène à Paris 14 : décontamination complète de 18 m²
Date de l’intervention : 24 juillet 2022
Localisation : Paris 14e 75014
Client : particulier Mr N.
Commercial chargé du devis et du suivi : Julien
Type d’intervention : nettoyage extrême après syndrome de Diogène, désinfection et décontamination intégrale
Surface traitée : environ 18 m²
Configuration des lieux : appartement situé au 5e étage, avec un ascenseur limité à deux personnes
État initial : logement très fortement encombré nécessitant un nettoyage complet
Montant de la prestation : 3 800 € HT
Traitement désinfectant : ANIOS 3 en 1 PREMIUM
Traitement complémentaire : pulvérisation désinfectante virucide mise en œuvre en début et en fin de prestation selon le protocole prévu avec référence à la norme NF T 72-281
Nettoyages spécifiques : sols, surfaces, faïences et éléments en inox
Avant le nettoyage : un petit appartement devenu difficilement accessible en raison de l’accumulation
Cette intervention réalisée par Nova Clean à Paris dans le 14e arrondissement concernait un logement d’environ 18 m² dans lequel une situation de syndrome de Diogène avait entraîné un niveau d’encombrement très important.
La superficie relativement réduite du logement ne rendait pas pour autant l’intervention plus simple. Dans un espace de 18 m² fortement encombré, les possibilités de déplacement sont limitées et les différentes opérations doivent être organisées dans un ordre précis afin de pouvoir accéder progressivement aux sols, aux surfaces et aux équipements.
Une contrainte logistique supplémentaire devait également être prise en compte : l’appartement se trouvait au cinquième étage d'un immeuble parisien et l’ascenseur ne pouvait accueillir que deux personnes à la fois. Cette configuration imposait une organisation rigoureuse des déplacements du personnel et du matériel nécessaire au chantier.
L’objectif n’était donc pas d’effectuer un simple ménage approfondi, mais de retrouver progressivement un environnement pouvant faire l’objet d’un véritable nettoyage, d’une désinfection et d’une décontamination globale.
Une intervention organisée pour traiter progressivement les 18 m² du logement
Sur ce type de chantier, les techniciens doivent pouvoir avancer méthodiquement afin de rendre accessibles des zones initialement masquées ou difficiles à atteindre en raison de l’accumulation.
Après la préparation du chantier, les équipes Nova Clean ont engagé le traitement du logement en travaillant sur l’ensemble des surfaces accessibles. Les sols, les différents supports présents dans la pièce ainsi que les équipements nécessitant un nettoyage approfondi ont été pris en charge.
Une attention particulière a notamment été portée aux faïences, dont les surfaces ont été nettoyées afin d’éliminer les salissures accumulées et de retrouver un support propre. Les parties en inox ont également fait l’objet d’un nettoyage spécifique adapté à leur nature.
Ce travail de détail est particulièrement important lors d’un nettoyage Diogène. Après une longue période d’encombrement, des surfaces qui n’étaient plus accessibles peuvent présenter des dépôts importants. Il est donc nécessaire de reprendre les différentes zones les unes après les autres plutôt que de se limiter aux espaces immédiatement visibles.
Protocole technique : désinfection initiale, nettoyage approfondi puis traitement final
Pour cette réalisation à Paris 14, le protocole prévu comprenait plusieurs phases complémentaires.
Une première pulvérisation désinfectante virucide a été effectuée au début de la prestation. Ce traitement préalable permettait d’intégrer la problématique sanitaire dès l’ouverture du chantier avant la poursuite des opérations manuelles.
Les techniciens ont ensuite procédé à la décontamination des sols et des différentes surfaces à l’aide du produit ANIOS 3 en 1 PREMIUM prévu pour l’intervention.
Cette étape a été associée au nettoyage détaillé des supports présents dans le logement, notamment les faïences et les surfaces en inox. L’objectif était de travailler sur les zones rendues accessibles au fur et à mesure de l’avancement afin d’obtenir un résultat homogène dans l’ensemble des 18 m².
Une fois les opérations manuelles terminées, un second traitement désinfectant par pulvérisation a été appliqué en fin de prestation. Le protocole de désinfection prévu pour le chantier faisait référence à la norme NF T 72-281.
Le principe retenu reposait donc sur une organisation en plusieurs étapes : traitement initial de l’environnement, nettoyage et décontamination mécanique des surfaces puis désinfection finale.
Après l’intervention : un logement intégralement nettoyé et assaini
À l’issue du chantier, la différence avec l’état initial du logement ne reposait pas uniquement sur son aspect visuel. Le travail réalisé avait permis de traiter l’ensemble des surfaces prévues, de nettoyer les équipements et d’intégrer une véritable démarche de désinfection.
Les faïences avaient été reprises, les éléments en inox nettoyés et les sols comme les différentes surfaces avaient bénéficié du protocole de décontamination prévu.
Dans un logement touché par un syndrome de Diogène, cette remise en état constitue une étape importante avant toute réoccupation, remise en location, rénovation ou intervention complémentaire éventuellement nécessaire selon l’état général du bien.
La configuration particulière de cet appartement parisien, situé au cinquième étage avec un ascenseur de petite capacité, montre également qu’un chantier de seulement 18 m² peut demander une préparation logistique importante lorsqu’il associe encombrement extrême et contraintes d’accès.
Nettoyage après syndrome de Diogène à Paris : une prestation qui doit s’adapter à chaque logement
Cette réalisation effectuée dans le 75014 à Paris illustre l’importance d’adapter le protocole à l’état réel du logement plutôt qu’à sa seule superficie.
Pour ce chantier, Nova Clean a réalisé une prestation d’un montant de 3 800 € HT, comprenant le nettoyage total du logement, la décontamination et la désinfection des sols et surfaces, le traitement des faïences et des inox ainsi que les opérations de désinfection prévues au début et à la fin de l’intervention.
Face à un appartement extrêmement encombré, l’enjeu consiste à associer organisation du chantier, progression méthodique et traitement précis des différents supports. C’est cette approche qui permet de passer d’un espace fortement dégradé par l’accumulation à un logement nettoyé, désinfecté et prêt pour les étapes suivantes de sa remise en état.
